Менеджер клиентского сервиса (госзакупки)
Smart Bridge
- Нур-Султан
- 250 000-550 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Omarket.kz — крупнейшая B2G-платформа электронных закупок в Казахстане. Мы помогаем государственным заказчикам и поставщикам работать эффективно, прозрачно и удобно. Сейчас мы ищем в команду человека, который умеет не просто консультировать, а выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.Условия работы:
Полная занятость, 5/2, 8-часовой рабочий деньРабота в офисе (на месте работодателя)Своевременные выплаты — раз в месяцКомфортный офис с полностью оборудованной кухнейБесплатный кофе, чай и снеки — всегда под рукойВаши задачи:
Поддержка и развитие отношений с действующими клиентами (государственными заказчиками)Контроль планового товарооборота по закреплённой клиентской базеКонсультирование и обучение клиентов по работе с нашей платформойСопровождение размещения заказов, помощь в решении возникающих вопросовРабота в CRM (Битрикс24): постановка и ведение задач, подготовка отчётов, контроль статуса проектовНаши ожидания:
Уверенное владение русским и казахским языками (устно и письменно)Опыт в продажах, клиентском сервисе или контакт-центре от 2 летНавыки работы с Excel и Word, знание Битрикс24 (или готовность быстро освоить)Опыт взаимодействия с госзакупками или снабженцами будет большим плюсомЧто мы предлагаем:
Возможность карьерного роста до руководителя клиентского направленияРабота в сильной, сплочённой команде с постоянной поддержкойВнутреннее обучение и адаптация под каждый этап работыДоброжелательная атмосфера: летние тимбилдинги в Бурабае, уютные новогодние вечераКорпоративные команды по футболу и волейболу — для тех, кто любит спорт и неформальное общениеКомфортный офис с кухней, кофе, чаем и снеками — чтобы работать было приятноТОО Smart Bridge - продуктовая IT-компания, создающая и развивающая собственные цифровые решения, которыми уже пользуются тысячи людей по всей стране.В нашей команде более 130 талантливых специалистов: разработчики, аналитики, дизайнеры и маркетологи, объединённые одной целью - делать технологичные продукты, которыми мы гордимся. Мы работаем в современном и уютном офисе, ценим комфортную атмосферу, открытость и взаимное уважение.Мы создаём продукты полного цикла, от идеи и архитектуры до запуска и постоянного улучшения. Для нас важно, чтобы наши решения были удобными, надёжными и реально помогали людям и бизнесу.Наш флагманский продукт - OMarket.kzЭто онлайн-гипермаркет и инструмент для увеличения продаж, где представлен широкий ассортимент товаров всех секторов экономики. Мы обеспечиваем гибкий подход к потребностям всех участников рынка и конечных потребителей.О проекте:OMarket.kz работает по всей территории Казахстана, мы развиваем технологию маркетплейса, которую можно адаптировать как конструктор для продажи товаров и услуг в различных сферах бизнеса.Smart Bridge — это место, где можно расти, создавать продукты, которыми гордишься, и работать с командой, которая вдохновляет!
HeadHunter