Старший оператор

Транстелеком Посмотреть все вакансии

  • Нур-Султан
  • 192 000-251 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 ч. назад
Обязанности:-прием обращений от Абонентов;-регистрация и классификация обращений;-консультация пользователей при регистрации обращения;-контроль и координация работы операторов;-обучение и наставничество новых операторов;-подготовка отчетности;Требования:Опыт работы оператором в контактном центре от 1 года и выше;Средне-специальное или высшее образование в сфере:-Информационных технологий;-Телекоммуникаций;-Железнодорожного транспорта;-Высшей математики и физики;- Грамотно поставленная речь;-умение работать с возражениями и конфликтными клиентами;-умение работать с показателями эффективности;-уверенный пользователь ПК;Знание языков:- казахский-в совершенстве;- русский-в совершенстве.Условия:
  • Льготы согласно Коллективного договора;
  • Большой, дружный коллектив.
Транстелеком, АОКомпания АО «Транстелеком» - крупнейший оператор связи Республики Казахстан, предоставляющий широкий спектр инфотелекоммуникационных услуг и IT-решений для бизнесов клиентов.Наше предназначение: привести казахстанцев к цифровому благосостоянию.Наше Видение: «Мы - компания Транстелеком, занимаемся телекоммуникациями, цифровизацией и системной интеграцией в области ИТ, связи, автоматики и энергетики».Наши уникальные способности: собственная магистральная сеть ВОЛС протяженностью свыше 16 тысяч километров, объединяющая в единую сеть все крупные города страны, международные трансграничные переходы, аккредитованный удостоверяющий центр c легитимной ЭЦП на территории РК и РФ, центр информационной безопасности SOC, опыт реализации уникальных проектов в сфере ИКТ, а также скорость и гибкость при принятии решений.Наши ключевые ценности:Мы уважаем друг друга! Мы непрерывно совершенствуемся! Мы - надежная компания, дорожим своим именем!Мы приветствуем профессионалов в своем деле, создаем условия для творчества и работы, чтобы совместно достичь наилучших результатов!

HeadHunter

Похожие вакансии

  • Старший оператор

    Респект Сауда Астана

    • Нур-Султан
    • 270 000 тнг в месяц
    Обязанности: Контроль «в моменте»: Мониторинг всех заявок и отгрузок в течение дня. Оперативное выявление расхождений между «планом» и «фактом» (если водитель не вернул накла…
    • 1 д. назад
  • Старший оператор службы доставки еды

    Uaka Food

    • Нур-Султан
    • 300 000-350 000 тнг в месяц
    Обязанности Организация и контроль работы операторов службы доставки Обработка заказов и координация курьеров Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса Решение возникающ…
    • 5 ч. назад
  • Старший оператор в киберспортивный клуб

    TOP GAME

    • Нур-Султан
    • 300 000 тнг в месяц
    Обязанности: Настройка и обслуживание игровых ПК клуба. Сборка компьютеров с нуля (железо + периферия) Умение настраивать BIOS/UEFI Обновление драйверов Контроль температуры …
    • 13 д. назад