Обязанности:Работа с входящими обращениями клиентов (чат, звонки, сообщения).Консультации по услугам и сопровождение клиентов на всех этапах.Помощь в выборе подходящего решения в зависимости от запроса.Оформление заявок и корректное ведение данных в системе.Контроль качества обработки обращений и соблюдение внутренних стандартов.Требования:Грамотная устная и письменная речь.Уверенное владение компьютером, внимательность к деталям.Способность работать в структуре, где важна оперативность и точность.Клиентоориентированность, спокойное отношение к рутине, умение вести диалог.Опыт в поддержке, работе с клиентами или смежных ролях будет плюсом.Условия:Оформление и работа в стабильной компании.График 5/2 с 08:00 до 18:00.Полностью удалённый формат работы.Понятная система адаптации и поддержка наставника.Доход формируется по итогам собеседования, зависит от уровня навыков и загрузки.Ремонт и чистка обуви по городу Алматы