Специалист по дебиторской задолженности Центра Soft Collection

Казахтелеком

  • Шымкент, Туркестанская область
  • 201 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
АО «Казахтелеком» ищет специалиста по дебиторской задолженности Центра Soft CollectionЧто вам предстоит делать:
  • Совершать исходящие звонки абонентам с целью урегулирования задолженности и мотивации к оплате.
  • Вести конструктивные телефонные переговоры, включая работу с возражениями, отговорками и отказами.
  • Проводить поиск контактных данных абонентов имеющие задолженность за предоставленные услуги
  • Обрабатывать обращения абонентов, желающих заключить соглашение о реструктуризации задолженности (оформление рассрочки).
  • Вести отчетность и фиксировать результаты контактов в базе данных.
Что мы ожидаем от вас:
  • Приветствуется опыт работы в сфере взыскания задолженности (контакт центрах, банках, МФО, коллекторское агентство и т.п.).
  • Умение вести переговоры с должниками, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях.
  • Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение государственным и русским языками.
  • Стрессоустойчивость, настойчивость и ориентация на результат.
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, CRM-системы, телефония).
  • Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.
  • Ответственное отношение к работе, пунктуальность и дисциплина.
Что мы предлагаем:
  • Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
  • График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
  • Своевременная заработная плата
  • Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам
  • Льготная программа «ДЕМУ»
  • После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
  • Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
  • Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 должностного оклада.
Готовы к вызовам и новым достижениям?Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.Все эти годы компания, модернизируя и развивая инфокоммуникационную инфраструктуру страны, вносила свой посильный вклад в становление Казахстана как полноценного участника международного телекоммуникационного сообщества. Сегодняшний уровень технического развития и стабильный рост капитализации подтверждают репутацию АО «Казахтелеком» как надежной, высокоэффективной и прогрессирующей компании.В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

HeadHunter