
Маркетолог CRM/Менеджер по программе лояльности
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Разработка/корректировка/оптимизация маркетинговой стратегии Программы лояльности;
- Разработка и реализация предложений по развитию сервисных услуг;
- Сбор, аналитика, формирование отчетов/сводных таблиц/диаграмм;
- Консолидация статистики о своей целевой аудитории/анализ портрета клиента;
- Работа с клиентской базой (анализ, сегментирование базы, обработка поступающих заявок, ведение статистики по бонусам клиентов, запуск массовых клиентских промо-рассылок);
- Мониторинг и анализ рынка и рекламной активности конкурентов;
- Менторство сотрудников работе с механизмами программы лояльности (обучение работе во время акции, использованию преимуществ акционных схем программы).
- Релевантный опыт работы от 3- лет CRM маркетологом или на позициях в маркетинге с фокусом на аналитику;
- Экспертные знания Excel, работа с большим объемом баз данных/умение выражать результаты в цифрах;
- Опыт лидирования во внедрении новых продуктов и проектов, составление четких ТЗ;
- Знание программ лояльности и стимулирования предпочтений и поведения клиента;
- Опыт анализа: УТП, стоимости, акций, характеристик продуктов и методов продвижения;
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, усидчивость;
- Умение работать в режиме многозадачности, аргументировать свою точку зрения.
- График работы на выбор: с 09:00-18:00, либо 10:00-19:00 (5/2 с понедельника по пятницу);
- Официальное трудоустройство;
- 13-ая заработная плата (в случае выполнения Компанией финансовых целей);
- Офис в БЦ на Наурызбай-Батыра-Шевченко, дресс-код casual, кофе-машина, настольный футбол, теннис;
- Скидка сотрудника на сеть магазинов Pandora - 30%;
- Скидка сотрудника на сеть магазинов Intertop, Emporio Armani, EA7, Armani Exchange, The North Face, Timberland, Geox, Lee&Wrangler, Vans - от 30% до 70%;
- Обмен опытом с коллегами внутри отдела маркетинга и головного офиса в Украине, у которых большой опыт в данном направлении.
HeadHunter