Специалист поддержки отдела продаж

Орион Система

  • Нур-Султан
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Заработная плата: от 250 000 тенге+KPIОбязанности:
  • Прием и распределение обращений от диспетчеров, представителей водоканала и конечных потребителей;
  • Консультации по вопросам, связанным с показаниями счетчиков воды, работа с возражениями;
  • Сопровождение инцидентов: сбор необходимой информации, координация со специалистами технической поддержки;
  • Передача обращений с техническими вопросами (некорректные показания, сбои, отсутствие связи и т.п.) специалистам технической поддержки;
  • Ведение реестра обращений и контроль сроков их обработки;
  • Предоставление ответов по обращениям в установленный срок;
  • Работа с информационными системами компании и водоканала;
  • Оформление и координация заказов конечных потребителей на счетчики воды и радиомодемы;
  • Использование Битрикс24 для организации работы.
Требования:
  • Среднее специальное или высшее образование;
  • Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), сканеры/принтеры;
  • Грамотная устная и письменная речь (на русском, желательно казахский);
  • Умение организовывать рабочий процесс и приоритизировать задачи;
  • Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность, аккуратность в документообороте;
Условия:
  • Оформление по ТК РК;
  • Работа в компании, занимающейся оборудованием для учета и передачи данных;
  • Полная занятость, пятидневная рабочая неделя;
  • Возможности для профессионального развития
OrionM2M - первый и единственный отечественный разработчик и производитель IoT устройств и программного обеспечения для энергоэфеективных сетей в стандарте LoRaWAN.OrionM2M дает беспрецедентную возможность быстрого построения беспроводной легко масштабируемой распределенной телематической сети.Высокая автономность конечных устройств, большая дальность передачи данных, минимальный набор оборудования и низкая стоимостью внедрения — главные отличия решений «OrionM2M».Мы разрабатываем все наши продукты сами согласно спецификаций LoRa Альянса.Наше программное обеспечение и оборудование может быть использовано в любой сети LoRaWAN.ORIONM2M В ЦИФРАХ И ФАКТАХ
  • 30+ инженеров и разработчиков с большим опытом внедрения комплексных проектов.
  • ISM 868 Все оборудование реализовано в нелицензируемом частотном диапазоне.
  • AS923, AU915, US915 Планируемые частотные диапазоны.
  • Наличие сертификатов и разрешений в пределах ЕАЭС, а также сертификаты СТ-KZ.
  • Компания OrionM2M является активным участником региональных и государственных программ по цифровизации.
  • OrionM2M постоянно проводит мероприятия по улучшению качества продукции и совершенствованию методов производства.
  • За короткий срок компания успешна вышла на несколько рынков ЕАЭС и других стран с пилотными и коммерческими проектами.
  • Мы постоянно расширяем сеть партнеров-операторов, дистрибьюторов, интеграторов и производителей конечных устройств.
  • Более 14 видов продукции.
  • 30000+ подключенных IoT устройств.
  • 1000+ установленных базовых станций.
  • Более 1 млн лицензий на OrionNetworkServer.
  • Мощность производственной линии - 120 000 устройств в год.
  • 10 и более выставок мирового масштаба (такие как: CES 2018 в Лас-Вегасе, EUW 2018 в Вене, EUW 2019 (Enlit), Embeded World, Moscow Aquatherm, Smart City Sochi Forum и пр.)
  • 2019 год - открытие официальных представительств на территории России (г.Москва), ЕС (Эстония, г.Таллин).
Мы в социальных сетях:Instagram: @orionm2m_iotFacebook: OrionM2MTwitter: @OrionM2MLinkedIN: OrionM2MЗнакомство с Компанией:https://www.youtube.com/channel/UCIBm6iQj6kdoh8Ms1D8U0Kg/videos

HeadHunter