Юрист Отдела по работе с клиентами

Rams Qazaqstan

  • Алматы
  • 300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Обязанности:- Прием, обработка жалоб и претензий со стороны клиентов для четкой, своевременной передачи во все подразделения и подрядные организации Компании и предоставления ответа клиентам.
- Грамотное сопровождение клиентов, предоставляя максимально вежливое и профессиональное обслуживание.
- Урегулирование возможных конфликтов с клиентами, оперируя законным обоснованием.
- Выезд на объекты, проверка готовности всех строящихся жилых комплексов к сдаче, коммуникации с представителями застройщика, представителями ОСИ и т.д. - Ведение работы по обработке письменных запросов клиентов, связанных с постпродажной деятельностью Компании.
- Корректная работа в CRM, отличные знания всех пунктов ПДКП, сопровождение подписания ДКП и т.д.Требования:
  • Образование: высшее
  • Навыки и качества:
- Отличные коммуникативные навыки- Ответственность, внимательность к деталям- Активность, энергичность, позитивное мышление- Умение убеждать и работать с клиентами- Стрессоустойчивость- Владение базовыми цифровыми инструментами (WhatsApp, CRM, Google Workspace (Docs, Sheets, Slides))Условия:- Официальное трудоустройство- Стандартный социальный пакетКомпания RAMS Qazaqstan стала одной из первых строительных компаний на территории нашей республики. Она была основана в 1997 году и на сегодняшний день объединяет практический и теоретический взгляд на архитектуру, строительство и урбанистику, успешно привлекая специалистов разных отраслей и применяя их обширный опыт в своих проектах. Начиная с 1998 года мы построили 28 жилых комплексов и еще 4 находятся в процессе возведения на данный момент. Наша компания стремится динамично реагировать на изменения современной архитектуры и строительства, на которые влияют экономические факторы, стремительное развитие технологий и возрастающие требования к экологичности жилья.Свою историю компания RAMS ведет с 1987 года. По мере роста и развития участвовала в различных проектах на территории Российской Федерации, Украины, Узбекистана и Азербайджана. Начав свою деятельность в Казахстане в 1997 году, компания была переименована в RAMS Qazaqstan. С 1999 года RAMS Qazaqstan полностью переориентирована на строительство жилых и административных объектов. С тех пор мы прошли долгий путь, став одной из ведущих строительных компаний, которой доверяют тысячи людей по всей стране.

HeadHunter