NEO NOMAD GLAMP — уникальный туристический комплекс на склоне гор в Алматы, сочетающий роскошь и природу. Наш проект включает стильные домики, СПА-зону, баню, ресторан, и множество других сервисов для премиальных клиентов. Мы ищем опытного и вдохновленного человека, способного вывести наш проект на новый уровень.Обязанности:Запуск объекта и обеспечение стабильной операционной деятельности.Формирование и управление командой, контроль за работой сотрудников.Установка и выполнение стандартов сервиса для гостей, управление их отзывами и претензиями.Развитие и оптимизация внутренних бизнес-процессов.Взаимодействие с владельцем, участие в развитии проекта и возможное долевое участие в будущем.Постоянное взаимодействие с клиентами, улучшение клиентского опыта и расширение базы постоянных гостей.Требования:Опыт работы в гостиничном бизнесе, ресторанах или SPA-комплексах от 5 лет.Знание русского и английского языка на уровне не ниже B2.Опыт работы с обслуживанием премиальных клиентов, знание стандартов высококачественного сервиса.Опыт в управлении персоналом, в том числе в подборе и обучении команды.Стремление к карьерному росту и желанию участвовать в развитии бизнеса.Ответственность, стрессоустойчивость, организованность.Способность принимать решения в условиях неопределенности, инициативность и проактивность.Условия:Оклад от 1 000 000 - 1 500 000 KZT + бонусы (годовой бонус до 8 окладов, зависит от достижения целей).Возможность проживания на территории комплекса.Прямое взаимодействие с собственниками, возможность роста и участия в развитии проекта.Рабочие каналы продаж и активное взаимодействие с гостями.Стабильный финансовый план и выполнение KPI по запуску и операционной деятельности.Что мы ожидаем от вас:Творческий подход и лидерские качества, способность вдохновлять команду.Готовность работать в нестандартных условиях, способность адаптироваться к разнообразным ситуациям и быть лидером для своих коллег.Стремление к постоянному росту, улучшению качества сервиса и внедрению инноваций в рабочие процессы.Преимущества работы в NEO NOMAD GLAMP:Возможность стать частью уникального туристического проекта, работающего в премиум-сегменте.Шанс работать с опытной командой и напрямую с собственниками бизнеса.Рабочее место с панорамными видами на горы, SPA-процедуры и доступ к уникальной природной среде.Если вы хотите стать частью амбициозного и уникального проекта, развивать его вместе с нами и получать достойные условия для роста, мы будем рады увидеть вашу кандидатуру!Мы верим, что рост компании начинается с людей. Как рекрутинговое агентство, мы подбираем специалистов и руководителей любой сложности в Казахстане и по всему миру.Для компанийМы подбираем специалистов и руководителей под конкретные задачи бизнеса. Работаем быстро, берём на себя все этапы найма и гарантируем релевантных кандидатов без предоплат. Наши направления: подбор персонала, обучение HR и сопровождение бизнеса в вопросах найма. С нами вы экономите время и получаете команду, которая двигает бизнес вперёд.Для кандидатовМы открываем доступ к интересным вакансиям в Казахстане и по всему миру. Работаем с компаниями, которые ценят людей и готовы вкладываться в их развитие. Помогаем на всех этапах — от первого отклика до выхода на работу.Посмотреть все актуальные вакансии можно на нашей странице вакансий https://change.taphr.kz