Support engineer

OpenHC

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

2 д. назад

Привет!Мы IT-компания с офисами в 5 странах: Армения, Бразилия, Венгрия, Казахстан и Кипр. В нашей команде не просто хорошие специалисты, а настоящие энтузиасты цифровой трансформации бизнеса. Постоянно совершенствуясь, мы создаем продукт, который уже выбрали предприниматели в 81 стране. И это только начало. Мы ищем специалистов в нашу команду, чтобы этот рост продолжался. Если коротко, мы помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям и их команде просто и без хлопот управлять бизнес-процессами.Сейчас мы ищем Support Engineer.Чем предстоит заниматься:
— Тестирование входящих обращений, помощь коллегам по техническим вопросам в Slack.
— Работа с базой данных: выгрузка, изменение, загрузка данных для внутренних отделов компании.
— Взаимодействие с отделом разработки по передаваемым задачам.
— Написание Python-скриптов для коммерческого департамента.
составление простых скриптов на Python для коммерции.
— Написание HTML/CSS скриптов по запросам клиентов.
— Общаться с клиентами на английском языке.Что мы ожидаем:— Тебе нравится помогать клиентам решать их задачи.— У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе.— У тебя грамотная устная и письменная речь.— Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.— Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость - одни из твоих ключевых навыков.— Ты обладаешь высокой степенью компьютерной грамотности.Что мы предлагаем:— Новый комфортный офис в Казахстане.— График работы с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00.— Работа и развитие в IT–сфере.— Возможность бесплатно наслаждаться кофе и чаем в течение рабочего дня, чтобы поддерживать ваш комфорт и продуктивность.— Бесплатные курсы английского языка для всех сотрудников, чтобы помочь расширить свои профессиональные возможности и улучшить коммуникацию в международной среде.— Возможность работы в международной компании с представительствами в 5-ти странах.— Стремительно растущий бизнес с возможностью роста как в своём офисе, так и с релокацией в другие офисы.— Дружный молодой коллектив.Присоединись к успешной IT компании, развивайся вместе с нами! А мы поможем тебе в этом!ALTEGIO (OpenHC)Freeing Businesses from Routine to Drive New AchievementsAll the benefits of modern life — from smart electric vehicles and high-performing smartphones to stylish looks and confident smiles — are made possible by the energy and determination of entrepreneurs. To support these bold and passionate individuals in changing the world, we’re building Altegio — a digital platform designed to automate business operations and free entrepreneurs from routine tasks.
Our goal is to give them back their time and energy so they can focus on what truly matters: growth and innovation.The Numbers Behind Our Impact

11,000+ businesses trust Altegio with their operations
4 million+ online bookings are made through our system every month
Up to 80% of business processes can be automated with Altegio
70,000+ professionals use the platform daily

Where Experience Meets TechnologyAltegio is built on a solid tech foundation, created by developers with over 10 years of experience in crafting leading digital products. But we are more than just clean code and reliable infrastructure. Altegio is a digital ecosystem — a business automation solution shaped by real entrepreneurial experience, expert insights, and the best practices of our clients and partners from around the world.A Team with Shared Vision and Global ReachAltegio is a group of companies with a presence in 5 countries across 2 continents. Our team is made up of passionate professionals who are dedicated to transforming how businesses operate. We continuously learn from each other and from our clients. By constantly improving our platform, we’ve already earned the trust of entrepreneurs in 90+ countries — and we’re just getting started.

HeadHunter

Откликнуться