Супервайзер монобрендовой сети Beeline

Beeline

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Обязанности:
  • Обеспечение бесперебойной работы структурного подразделения на вверенной территории.
  • Реализация стратегии развития монобрендовой сети, контроль за эффективностью торговых точек.
  • Анализ рыночной ситуации, мониторинг конкурентов, внедрение изменений в бизнес-процессы.
  • Управление мотивацией сотрудников, обучение и контроль за выполнением стандартов обслуживания.
  • Контроль эффективности работы монобрендовой сети и выполнения условий договоров (Публичный договор, Договор присоединения и другие) и обеспечение соблюдения условий.
  • Контроль выполнения и предоставления качественного сервиса, согласно требованиям правил и порядка работы, на торговой точке в рамках Стандартов обслуживания.
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения планов продаж и повышения эффективности.
  • Оперативное решение вопросов, касающихся документооборота, отчетности и кассовых операций.
  • Обеспечение условий для эффективного взаимодействия сотрудников, повышение их квалификации и лояльности клиентов.
  • Контроль выполнения финансовых операций, рентабельности торговых точек и выполнения ключевых показателей.
Требования:
  • Опыт работы в сфере прямых продаж не менее 3 лет
  • Опыт управления не менее 2 лет
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций или в сфере предоставления услуг
  • Умение работать с аналитическими данными и в программных системах.
  • Высокие организационные и коммуникативные навыки.
  • Ответственность, внимание к деталям, способность к принятию решений в условиях многозадачности.
  • Знание бизнес-процессов и стандартов обслуживания.
Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter