Оператор call-центра

Remeda

  • Караганда, Карагандинская область
  • 120 000-180 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 12 д. назад
Требуется оператор call-центра.Сеть сервисных центров Remeda.Сеть сервисных центров Remeda работает на рынке с 2018 года и специализируется на обслуживании и ремонте медицинского и косметологического оборудования.Сегодня Remeda — это 6 филиалов в крупнейших городах Казахстана: Караганда, Астана, Алматы, Шымкент, Усть-Каменогорск и Костанай. Нам доверяют клиенты по всей стране благодаря стабильному качеству сервиса и выстроенным процессам работы.В связи с расширением команды приглашаем оператора call-центра.Обязанности:
  • Приём входящих звонков и обращений клиентов;
  • Регистрация заявок и распределение их по филиалам и инженерам;
  • Консультация клиентов по статусу и срокам выполнения работ;
  • Ведение и актуализация базы обращений;
  • Контроль обратной связи с клиентами после закрытия заявок;
Мы ожидаем:
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Уверенное владение ПК (CRM, мессенджеры, таблицы);
  • Внимательность, ответственность, клиентоориентированность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Опыт работы в call-центре приветствуется, обучение предоставляется.
​​​ Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 2/2 с 09:00 до 20:00;
  • Стабильную заработную плату;
  • Обучение специфике медицинского и косметологического оборудования;
  • Работу в надёжной компании с понятными процессами;
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри сети Remeda.
Поставщик медицинской техники, расходных материалов и качественный сервис от крупнейших производителей с собственными командами в Алматы, Астане, Караганде, Костанае, Усть-Каменогорске, Шымкенте. Комплексное оснащение медицинских учреждений практически любого профиля с полным циклом ответственности, включая помощь в выборе оборудования, поставки и сервисного обслуживания.

HeadHunter