Главный Аналитик-Технический Писатель

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Обязанности:
  • Разрабатывает и поддерживает пользовательскую документацию, методические материалы, инструкции и регламенты для преподавателей, сотрудников и студентов.
  • Ведёт внутреннюю базу знаний, контролирует актуальность и версионность всех документов и инструкций.
  • Документирует функционал цифровых решений, интеграции систем и изменений в программных модулях, подготавливает технические задания и спецификации для разработчиков и подрядчиков
  • Участвует в тестировании новых функций и решений, проверяет корректность реализации функций и формирует чек-листы по результатам тестирования.
  • Подготавливает схемы бизнес-процессов, архитектурные диаграммы и описания логики взаимодействия систем.
  • Создаёт аналитические отчёты, дашборды и обучающие материалы для порталов поддержки пользователей.
  • Обеспечивает методическую поддержку сотрудников и студентов в использовании цифровых сервисов и аналитических инструментов, а также координирует процессы внедрения и сопровождения документации.
Требования:
  • Осуществляет сопровождение и администрирование работы информационной системы Platonus, включая мониторинг корректности функционирования модулей и сервисов.Оказывает консультационную и методическую поддержку преподавателям, сотрудникам и студентам по вопросам работы в системе Platonus и иных цифровых сервисах университета.
  • Выявляет, фиксирует и анализирует ошибки и сбои в работе информационных систем, при необходимости формирует обращения (заявки) в техническую поддержку разработчика и контролирует их исполнение.
  • Оказывает содействие сотрудникам подразделений в решении возникающих проблем при работе с цифровыми платформами и информационными системами.
  • Участвует в тестировании обновлений системы Platonus и проверке корректности внесённых изменений.
Условия:
  • Соблюдает нормы служебной этики, корпоративной культуры и правила внутреннего трудового распорядка.
Первый Международный университет информационных технологий в Казахстане, открытый по инициативе Президента страны Нурсултана Назарбаева, обучает по IT направлениям: информационные системы, вычислительная техника и программное обеспечение, информатика и IT менеджмент. В нашем университете мы дополнительно даем знания по менеджменту, экономике, финансам, коммуникативными навыкам, организационному поведению и деловом этикете.АО МУИТ – это отраслевой ВУЗ страны, готовящий IT специалистов для обеспечения нужд отрасли, способных отвечать вызовам отечественной Инновационной стратегии Казахстана – его вывода в число стран с высокой конкурентоспособностью.

HeadHunter