Менеджер сервисного центра

HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ)

  • Нур-Султан
  • 280 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Белый Ветер– одна из крупных сетей магазинов в Казахстане по ассортименту цифровой техники. Компания «Белый Ветер» была основана в Караганде с 2000 года и продолжает покорение новых городов.Мы начинаем поиски Менеджера сервисного центра.Обязанности:Регистрация и выдача изделий клиентам (включая осмотр изделий, консультацию клиентов);Осуществление операции возврата/обмена изделий по заявлению;Устранение неисправностей на месте, если это возможно (на усмотрение менеджера);Своевременная отправка и прием изделий на гарантию;Оказание помощи клиенту в написании заявлений на возврат/обмен, претензий, обращений и т.д.;Взаимодействие с другими отделами компании;Выполнение дополнительных заданий руководства.Взаимодействовать с клиентами по вопросам гарантийного и платного ремонта;Заполнение сопроводительных документов;Демонстрировать компьютерную технику клиенту.Будет преимуществом: прохождение курсов по повышению компьютерной грамотности.Требования:Опыт работы в программе 1 С, навыки работы с клиентами;Знание Закона о защите прав потребителей и ГК РК (желательно).Базовые знания в сфере цифровой техники: характеристики, сборка, программное обеспечение. Желание развиваться в сфере IT и технической поддержкиПреимущества работы у нас:График работы с 10:00 ч. до 19.00 ч., 8 выходных в месяц;Местоположение офиса: Богенбай батыр 24\1 * Бонусы и подарки. Когда вы становитесь родителем, мы поздравляем вас премией. Вы также получаете дополнительные выходные и сохраняете свою зарплату.
  • Праздники для детей и взрослых. Как для вас, так и для ваших детей, у нас есть радостные моменты. Яркие праздники и подарки для маленьких гостей. И корпоративные вечера для взрослых, чтобы весело встретить Новый год и другие важные события.
  • Связь всегда под рукой. В каждом отделе есть корпоративный телефон для рабочих звонков.
  • Удобный транспорт. Мы обеспечим вас транспортом для рабочих дел - будь то служебные машины или такси. А если нужно задержаться допоздна (например, при открытии нового магазина), мы даже предоставим доставку до дома.
  • Покупки со скидкой. У вас есть возможность приобретать товар из ассортимента компании со скидкой сотрудника.
  • Профессиональное развитие. У нас вы сможете раскрыть свой потенциал. Мы предоставляем обучение, тренинги и возможности для карьерного роста.
  • Дружелюбная атмосфера. У нас царит дружелюбная и поддерживающая атмосфера. Вы станете частью нашей сплоченной команды.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды!ИП HR Solutions - представляет группу компаний под торговой маркой Белый Ветер. Мы занимаемся подбором, адаптацией, оценкой персонала, а так же другими HR-проектами.«Белый Ветер» – самый крупный в Казахстане магазин по ассортименту компьютерных комплектующих, ноутбуков, периферии, оргтехники и один из лидеров розничных и корпоративных продаж цифровой и бытовой техники в стране.

HeadHunter