Менеджер по работе с действующими клиентами

ТОО "ИнфоТех&Сервис"

  • Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
  • 220 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 мес. назад
Полный рабочий деньУсловияРабочий день: с 08:00 до 17:00,Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.Выходные дни: суббота и воскресенье,а также все праздничные дни, согласно действующему законодательству.Заработная плата:Фиксированная часть - 220 000 тг. в месяц.Дополнительно возможны проценты от проделанной работы, что дает возможность значительно увеличивать доход в зависимости от результатов. Таким образом, ваш заработок может быть не только стабильным, но и значительно превышать базовую ставку.ОбязанностиОсновная задача менеджера по работе с клиентами - обслуживание существующих клиентов и их удержание в Компании.1. Выполнение планов:По количеству продуктов - не менее 90%.По финансам - не менее 100%.Основные обязанности: 1.1. Подготовка ценовых предложений, предварительные и итоговые расчеты по согласованию с клиентами.1.2. Заключение, согласование и подписание договоров. Контроль возврата договоров в офис. Подпись договоров в ЭДО.1.3. Выставление счетов, контроль оплаты.1.4. Ежемесячное выставление счетов на основе ежемесячных, квартальных и полугодовых оплат, контроль оплат.2. Проявление заботы и внимательности:3.4. Проявление заботы, внимательности и коммуникабельности при знакомстве с клиентом.3. Оперативное решение клиентских запросов:4.1. Ежедневная отработка входящей почты.4.2. Отработка всех клиентских запросов по электронной почте и входящим звонкам:Поиск документов,Вопросы по системе,Создание и открепление личных кабинетов,Отправка корреспонденции,Технические сложности.4. Ведение CRM системы:5.1. Своевременное внесение достоверной информации по пролонгации клиентов.

Joblab