Оператор телемаркетолог
Call-center ecommerce
- Алматы
- 120 000-170 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
грамотная речь
свободное владение казахским и русским языками
желателен опыт работы в колл центрах, проведения опросов (приветствуется опыт в медицинских опросов, в холодных звонках)Обязанности:- Исходящие звонки (Не продажи, не холодные звонки)Необходимо звонить нашим клиентам и выявлять уровень удовлетворенности, что абоненту понравилось, что не понравилось в работе наших менеджеров и заполнять комментарии в таблицу Excel.Мы ищем:
- Быстро обучаемого специалиста
- Мы предлагаем:
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 сб/вс выходной
- Договор ГПХ
- Прием и обработка входящих звонков (организация горячей линии)
- "Горячая линия" 8800
- Круглосуточная поддержка 24/7
- Дневной оператор
- Ночной оператор
- Вечерний оператор
- Поддержка в нерабочие дни
- Прием и передача заказов
- Поддержка звонков в пиковые нагрузки
- Виртуальный секретарь (виртуальный офис)
- Резервный колл-центр
- Исходящие звонки
- Телемаркетинг "Холодный обзвон"
- Автообзвон (автоинформатор)
- Актуализация баз данных
- Проведение опросов и анкетирование
- Поддержка и увеличение лояльности клиентов
- Услуга "Тайный покупатель"
HeadHunter