Специалист технической поддержки (VR-тренер / демо-эксперт)

Промвиар

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 д. назад
ПРОМВИАР (promvr.net) — мы команда, которая меняет подход к безопасности на производстве. Мы создаем реалистичные VR-тренажеры, чтобы спасать жизни и сохранять здоровье сотрудников на самых ответственных участках: от работы на высоте до управления кранами. Наши решения уже используют такие гиганты, как РЖД. Мы входим в реестр Минцифры РФ и постоянно растем, выпуская новые продукты.Мы ищем "Специалиста технической поддержки", который станет главным проводником наших технологий для клиентов. Это не просто ответы на звонки, а роль демо-эксперта, тренера и голоса пользователя внутри команды разработки.Почему у нас интересно?Дело со смыслом: Вы напрямую влияете на безопасность людей на реальных предприятиях.Работа без рутины: Сочетание удаленной работы, выездных демо-стратегическим клиентам и тестирования новых VR-сценариев.Реальный рост: Вы будете в центре цикла «продажа — внедрение — обратная связь — улучшение продукта».Атмосфера: Мы — небюрократичная команда энтузиастов, которые ценят инициативу и самостоятельность.Чем предстоит заниматься?Помогать в организации и участии в выездных мероприятиях;Проводить демонстрации, качественных презентаций готового ИТ-продукта на территории Заказчика;Сопровождением поставок, подбором оборудования и обучением новых пользователей;Тестировать выпускаемые продукты;Отрабатывать возражения и фиксировать обратную связь;Регистрацией решений обращающихся действующих клиентов;Участвовать в фокус-группе по улучшению бизнес-процессов;Наполнять базу знаний на основе полученного опыта.Мы надеемся, что вы:Имеете опыт от 1 года в технической поддержке, продажах сложного оборудования или клиентском сервисе в B2B/IT.Говорите на русском и казахском языках (обязательно).Умеете объяснять сложное просто и уверенно держитесь перед аудиторией.Любите технологии и быстро осваиваете новое (опыт с VR будет большим плюсом, но не обязателен — научим).Самостоятельны, внимательны к деталям и умеете работать в команде на результат.Готовы к разъездной работе (командировки 1-2 раза в месяц).Мы предлагаем:Удаленный формат работы с командой из разных городов.Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату от 390 000 ₸Возможность работать на переднем крае инноваций в промышленности и безопасности.Обучение за счет компании, карьерный рост в рамках развивающегося направления.Современное оборудование для работы.Как откликнуться?
Если вы видите себя в этой роли, присылайте отклик с темой письма «Специалист технической поддержки». В ответе расскажите пару слов о том, чем вам нравятся технология VR с которой мы работаем?Мы верим, что технологии должны быть не только мощными, но и понятными. Давайте делать их такими вместе.ПРОМВИАР – российский инновационный разработчик универсальных VR-тренажеров, входит в реестр Минцифры РФ.Ключевой вид деятельности: разработка и интеграция заказных и универсальных VR-тренажеров.Мы создаем универсальные и заказные VR-тренажеры для производственных, строительных и промышленных предприятий, которые развивают культуру безопасности, стремятся снизить уровень травматизма и заботятся о преемственности критически важных знаний.Мы не корпорация:
  • не водим за ручку в спорт зал;
  • не доводим до психолога и лечения по ДМС;
  • не строим красивые офисы, в которых нужно жить;
  • не раздаем стандартные ноутбуки, у всех свои вкусы;
  • не выращиваем офисный планктон, биороботы не наша специальность;
  • не строим бюрократию и не диктуем требования.
Мы даем возможности:
  • Оформляем в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
  • Платим заработную плату, соответствующую рынку и вашим компетенциям;
  • Работаем из любого места мира, где нам хорошо сейчас;
  • Развиваем самостоятельность и поддерживаем проактивность;
  • Создаем атмосферу сотрудничества;
  • Помогаем развиваться в условиях конкуренции с лучшими из лучших;
  • Решаем нерешаемые задачи;
  • Создаем инновации, которые никто не делал до нас;
  • Выигрываем конкурсы и сдаем проекты в срок;
  • Делаем продукты для безопасного труда миллионов сотрудников;
  • Растем из города Ульяновск, но продаем свои решения по всей России и зарубежью;
  • Небольшая компания, но наши заказчики - крупнейшие компании в России;
  • Мы команда практиков и победителей.
НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ:1. Полуфиналисты конкурса Энергопрорыв 20212. Финалисты MineTech 20213. Призеры конкурса ПРОФ-IT. Инновация 20224. Финалисты акселератора Ai Factory5. Резиденты московского инновационного кластера с 20216. Резиденты Сколково с 20227. Победители в номинации Конкурса Горная индустрия 4.08. Финалисты III Национального конкурса ИТ-решений ПРОФ-IT. Инновация 20239. Прошли отбор в Акселератор технологических стартапов в ЮГРЕ, Прошли отбор на Онлайн-интенсивы Build Up и Архипелаг 202310. Победители конкурса Энергопрорыв 202311 .Финалисты конкурса ПРОФ-IT. Инновация 202412. 21 поставка VR тренажёров заказчикам за 2023 год. География поставок: Санкт-Петербург, Дальний Восток, Улан - Удэ, Москва, Нижний Новгород, Кемерово, Чита, Тверь, Татарстан, Таганрог, Новочеркасск, Белгород, Череповец, Арзамас, Красноярск, Пермь, Екатеринбург и Свердловская область, Пермь, Ставропольский край, Саха-Якутия, Рыбинск, КазахстанУчастие в мероприятиях в 2023 году: * KIOSH-2023, Охрана труда. Кадры.
  • IX Федеральном форуме по ИТ и цифровым технологиям нефтегазовой отрасли России Smart Oil & Gas 2023 (Спб)
  • ВНОТ 2023 (Сочи)
  • Форум Seymartec Ecology (Челябинск)
  • МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ ЧЕМПИОНАТ (спб)
  • СЪЕЗД СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ОХРАНЕ ТРУДА В КРЕМЛЕ 2023
  • Республиканский форум охраны труда 2023 (Коми)
  • Конференция Промышленная безопасность и охрана труда в ТЭК (Москва)
  • Областной день специалистов по охране труда (Оренбург)

HeadHunter