Менеджер по работе с клиентами

Vivid Auto Kazakhstan

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Обязанности:
  • Работа с входящими клиентскими запросами (звонки, мессенджеры, e-mail)
  • Консультирование клиентов по ассортименту автоаксессуаров
  • Подбор продукции под потребности клиента
  • Оформление заказов, сопровождение сделки от заявки до отгрузки
  • Ведение клиентской базы, работа в CRM
  • Контроль оплат и сроков поставки
  • Взаимодействие со складом и логистикой
  • Работа с рекламациями и возвратами
  • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повторные продажи
Требования:
  • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе — от 1 года (желательно)
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Навыки делового общения и работы с возражениями
  • Ответственность, внимательность, ориентация на результат
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Интерес к автомобильной тематике — преимущество.
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • График работы: 5/2 (возможны варианты)
  • Своевременная заработная плата
  • Обучение продукту и поддержка на этапе адаптации
  • Работа в стабильной торговой компании
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда
  • Возможности профессионального и карьерного роста
О компанииКомпания Vivid Auto Kazakhstan основана в 2012 году. На сегодняшний день Vivid Auto Kazakhstan — одна из ведущих дистрибьюторских компаний по продаже автоаксессуаров на территории Республики Казахстан.Мы предлагаем потребителям Автолампы, Щетки стеклоочистителей, Тормозные колодки, Изоляционную ленту, Автохимию, Автоаксессуары.Мы сотрудничаем по эксклюзивным контрактам с лучшими мировыми производителями автомобильных комплектующих и аксессуаров: Philips, Narva, Koito, Hella, Turtle Wax, Winso, L&D, Aurami, Little Joy, Carvame. Являемся собственниками бренда Mitsuji.Большинство компаний - партнеров являются одними из лидирующих мировых производителей в своей сфере, и поставляют продукцию на конвейеры крупнейших автомобильных заводов Европы и Азии.На сегодня компания Vivid Auto Kazakhstan имеет филиалы в гг. Алматы, Астана, Шымкент, Актобе.Так же мы имеем сеть собственных розничных точек в г. Алматы.В перспективе открытие новых филиалов и увеличение розничной сети магазинов, планируется увеличение штата, ввод новых руководящих должностей, в первую очередь из числа показывающих положительные результаты сотрудников.Мы ищем активных, коммуникабельных, честных сотрудников. Желающих учиться, расти, работать и показывать результаты в стабильной и развивающейся компании.

HeadHunter