Координатор отдела продаж

Европос, ТОО

  • Алматы
  • 300 000-380 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
О компании«Европос» — один из лидеров на рынке торгового оборудования и POS-материалов в Центральной Азии. 11 лет на рынке: каждая пятая торговая точка в Казахстане оснащена оборудованием от «Европос». География присутствия — Казахстан, Киргизия, Узбекистан. Сейчас штат ≈35 человек, в планах — удвоение команды, что создаёт реальные возможности для профессионального роста.Почему стоит работать у нас
  • Стабильная «белая» компания с прозрачными HR-процессами и своевременными выплатами.
  • Комфортный офис (400 м²): open space, переговорные, кофейная комната, столовая.
  • Обучение и наставничество в период адаптации.
  • Возможности карьерного роста в отделе продаж по мере расширения бизнеса.
  • Открытость руководства к инициативам и улучшению процессов.
Цель позицииКоординировать и поддерживать операционные процессы отдела продаж для обеспечения выполнения планов по клиентам и отгрузкам, повышать эффективность обработки контактов и качество сопровождения возвратной документации (КВД).Основные обязанности
  • Обработка входящих и исходящих звонков; первичная работа с запросами клиентов.
  • Презентация продукта и проведение коммерческих коммуникаций с клиентами.
  • Построение и ведение воронки продаж; контроль этапов сделки и своевременное выполнение задач.
  • Сопровождение КВД (возвратных документов): оформление, контроль статусов, коммуникация с клиентом и внутренними подразделениями.
  • Ведение и актуализация данных в Битрикс24: фиксирование звонков, задач, статусов сделок, отчётность по активности.
  • Координация взаимодействия с логистикой, складом и финансами для обеспечения выполнения плана отгрузок (особенно по FMCG).
  • Подготовка регулярных отчетов по эффективности продаж, звонков и конверсии в рамках CRM.
Ключевые показатели эффективности (KPI)
  • Выполнение плана по клиентам (RPK).
  • Обеспечение выполнения плана отгрузок для категорий FMCG.
  • Возврат КВД (возвратных документов) — не более 30 календарных дней с момента выписки реализации.
  • Активность и качество ведения воронки в Битрикс24 (количество контактов, конверсия, выполнение задач в срок).
Требования к кандидату
  • Образование: высшее (специализация: аналитика, менеджмент или смежные направления).
  • Опыт работы: 1–3 года в продажах, коммерческой поддержке или на позиции координатора отдела продаж.
  • Практический опыт работы в Битрикс24 и CRM; базовые навыки работы в 1С.
  • Продвинутый пользователь ПК (Excel, формулы, базовая отчётность).
  • Коммуникабельность, ответственность, организованность, ориентация на результат.
  • Умение строить воронку продаж, работать с возражениями и быстро обрабатывать входящие запросы.
Условия
  • Официальное трудоустройство (белая зарплата).
  • Полный рабочий день, график 5/2, 8-часовой рабочий день.
  • Комфортный офис в Алматы; полностью оснащённое рабочее место.
  • Обучение и наставничество в период адаптации; поддержка руководителя и команды.
Кому подойдёт
  • Тем, кто хочет строить карьеру в продажах в стабильной компании и совершенствовать навыки CRM-аналитики и сопровождения клиентов.
  • Тем, кто умеет структурировать процесс продаж и поддерживать высокую оперативную дисциплину.
Как откликнутьсяОтправьте резюме через отклик на площадке или в личные сообщения HR. В теме укажите: «Координатор отдела продаж».Компания «Европос Групп» является крупнейшим в ЕТЭС производителем оборудования для оформления точек продаж, предлагая нашим клиентам максимально широкий ассортимент готовых решений и фурнитуры к рекламному оборудованию.Мы стремимся улучшать ритейл Казахстана, и значительно преуспели в этом, благодаря нашим главным ценностям – инновациям, ответственности, уважению, фокусу на клиентах, ориентации на результат, найму и развитию лучших специалистов рынка.www.europos.kz

HeadHunter