Key Account Manager
CAR ID
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Сопровождение и развитие ключевых клиентов компании
- Поддержание долгосрочных партнерских отношений
- Контроль своевременной оплаты и работа с дебиторской задолженностью
- Оперативное решение возникающих вопросов и проблем клиентов
- Взаимодействие с технической поддержкой и сервисными службами
- Контроль качества предоставляемых услуг на объектах клиентов
- Проведение регулярных встреч и коммуникаций с клиентами
- Опыт работы на позиции Key Account Manager / Account Manager / B2B менеджера от 2–3 лет
- Опыт взаимодействия с корпоративными клиентами (B2B)
- Опыт сопровождения клиентов и развития долгосрочных партнерских отношений
- Опыт работы с CRM-системами
- Опыт работы с дебиторской задолженностью и контроль своевременной оплаты
- Умение вести переговоры с клиентами и решать спорные ситуации
- Навыки удержания и развития ключевых клиентов
- Умение работать с договорной документацией и сопровождением сделок
- Опыт координации взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями компании
- Клиентоориентированность и высокий уровень коммуникации
- Ответственность и самостоятельность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность быстро реагировать и решать проблемы клиентов
- Стрессоустойчивость и дипломатичность в работе с партнёрами
HeadHunter