Специалист чат-поддержки Call-Center, г. Шымкент

Банк ЦентрКредит

  • Шымкент, Туркестанская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Call-орталықтың чат-қолдау маманыЕГЕР СІЗГЕ ҚЫЗЫҚ БОЛСА:Клиенттерге Банктің өнімдері мен қызметтері бойынша онлайн-чат арқылы қазақ және орыс тілдерінде кеңес беру;Клиенттерге көмек көрсету және банк өнімдері мен қызметтері аясында туындаған мәселелерді шешу.БІЗ СІЗДІҢ КАНДИДАТУРАҢЫЗДЫ ҚУАНЫШПЕН ҚАРАСТЫРАМЫЗ, ЕГЕР СІЗДЕ МЫНАДАЙ ДАҒДЫЛАР БОЛСА:Қазақ және орыс тілдерінде өз ойыңызды сауатты әрі түсінікті түрде жазбаша жеткізе білу;Қазақ және орыс тілдерінің грамматикалық және лексикалық нормаларын жақсы білу, клиентпен хат алмасу кезінде дұрыс қолдана білу;Мәтін арқылы эмоциямен жұмыс істей алу қабілеті;Жылдам теру жылдамдығы;Call-орталықта кемінде 6 ай жұмыс тәжірибесінің болуы міндетті.БІЗ ҰСЫНАМЫЗ:Банктің кеңсесінде жұмыс істеу;5/2 жұмыс кестесі (кейін ауыспалы 8 сағаттық графикке көшу мүмкіндігі бар);2 апталық ақылы оқу бағдарламасы (Бизнес-тренерлермен бірге);Өтініш бергеннен кейін сізге грамматика бойынша шағын тест (кейс тапсырма) жіберіледі!Специалист чат-поддержкиЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО:
  • Консультировать Клиентов по продуктам и услугам Банка в онлайн-чате на казахском и русском языках;
  • Помогать Клиентам и решать проблемы Клиентов в рамках продуктов и услуг банка.
МЫ БУДЕМ РАДЫ РАССМОТРЕТЬ ВАШУ КАНДИДАТУРУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ НАВЫКИ:Умение излагать свои мысли письменно на казахском и русском языках;Знания правил русского (казахского) языков, включая правила употребления грамматических и лексических средств языка при переписке с клиентом;Текстовые умения работы с эмоциями;Быстрая скорость набора текста;Обязательный опыт работы в Call-Center от 6 месяцев​​Мы предлагаем:
  • Работа в офисе Банка.
  • График работы 5/2 (с последующим сменным 8 часовым графиком)
  • 2-х недельное оплачиваемое обучение у Бизнес тренеров
  • После отклика Вам будет направлено кейсовое задание на проверку грамматики!
Основанный̆ в 1988 году АО "Банк ЦентрКредит" более 30 лет является одним из лидирующих банков в Казахстане, прочно вошедших в ТОР5 лучших банков по таким показателям, как объем активов, депозитная база, кредитный̆ портфель.Наша миссия - развитие малого и среднего бизнеса, становление среднего класса Казахстана и стран СНГ. Предоставляя универсальные банковские услуги и продукты, БЦК заслуженно является признанным, многоопытным и ответственным международным финансовым институтом.Сегодня Банк ЦентрКредит предоставляет полный̆ спектр финансовых услуг, востребованных на рынке, одновременно расширяя продуктовую линейку, активно изучает и пропагандирует финансовый̆ инжиниринг. В нашем банке создаются все условия для комфортного обслуживания как крупных коммерческих компаний, так и физических лиц.Главная задача каждого сотрудника
  • Профессионализм;
  • Качественное обслуживание;
  • Быстрый̆ сервис для наших клиентов.
Попав в команду БЦК, Вы получаете уникальные преимущества
  • Работа в банке, который̆ пользуется высокой̆ репутацией̆;
  • Возможность плодотворного общения с коллективом высококлассных специалистов;
  • Перспективы карьерного роста;
  • Привлекательные условия оплаты труда и стимулирования сотрудников;
  • Получение уникального, профессионального опыта.
Инициатива, профессионализм и лидерство - органическая часть служебной̆ карьеры в банке.

HeadHunter