Специалист по работе с финансовыми клиентами (без опыта)
Романова
- Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Удалённый формат — возможность работать из любой удобной локации;
- График 2/2, смены с 10:00 до 22:00 (по КЗ);
- Обучение и сопровождение со стороны старшего специалиста на этапе выхода в работу;
- Возможности профессионального роста: старший оператор, тимлид;
- Поддержка команды и структурированная система адаптации.
- Совершение исходящих звонков клиентам в рамках сопровождения действующих обязательств;
- Консультирование клиентов по вопросам оплаты, сроков и условий обслуживания;
- Корректное и профессиональное взаимодействие с клиентами, в том числе в эмоционально сложных диалогах;
- Умение вести спокойный, аргументированный диалог и соблюдать деловой тон общения;
- Грамотная устная речь, уверенное владение ПК;
- Готовность к работе с большим объёмом коммуникаций;
- Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных направлениях будет преимуществом, но не обязателен.
HeadHunter