Специалист поддержки (чат+звонки)

Стандарт

  • Атырау, Атырауская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 ч. назад
⭐ У нас процессы выстроены чётко и удобно: понятные правила общения, ясные стандарты и подробное обучение, которое поможет без стресса войти в работу и быстро освоиться в новой роли.
Хотите начать уже в ближайшую смену? Просто отправьте отклик.Основные задачи
  • Общение с клиентами через входящие и исходящие звонки
  • Предоставление информации по услугам и условиям обслуживания
  • Аккуратное обновление данных и фиксация итогов диалогов в CRM
  • Соблюдение стандартов сервиса и внутренних регламентов
Кого мы ищем
  • Вежливого, внимательного и ответственного специалиста
  • Человека, который умеет сохранять спокойствие даже в сложных диалогах
  • Пользователя ПК, готового к активной работе с большим количеством обращений
  • Опыт в колл-центре, поддержке или продажах приветствуется, но не обязателен
Условия и формат
  • Фиксированный доход + бонусы за достижение KPI
  • Полностью удалённая работа — подключайтесь из любого региона
  • График 2/2: дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
  • Обучение и сопровождение наставников на старте
  • Прозрачная система мотивации: фиксированная часть + премии
  • Возможности для роста: старший оператор, наставник, тимлид
Если вам нравится помогать людям и вы ищете стабильную удалённую занятость в структурированной команде — эта позиция отлично подойдёт.⭐ Откликайтесь — мы свяжемся с вами совсем скоро.Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.Мы - команда курьеров “Стандарт”, официальные партнеры сервисов Яндекс Еда, Яндекс Доставка, Яндекс Лавка с 2020 года. Более 5 лет мы доставляем людям продукты, документы, посылки, лекарства, еду и многое другое!
За годы нашей работы мы доставили более 50 000 заказов нашим клиентам и сделали их счастливее! Мы доставляем заказы в школы, больницы, дома, офисы - наша повседневная жизнь очень разнообразна и интересна!‍⭐️В 2025 году мы решили начать делится своим опытом и собрать целое сообщество курьеров с едиными целями. Вместе с нами вы будете получать лайфхаки, жизненные истории, новые знакомства и реальное представление о том, что из себя представляет вакансия курьера сегодня!⭐️⛔️Мы не создаем несуществующие вакансии, не завышаем зарплаты и не обманываем соискателей в вакансиях, от чего устало большая часть кандидатов!
✅Мы делимся своими реальными результатами и освещаем нашу работу честно, прозрачно и эффективно!ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, компания работает с реферальными/партнёрскими программами по привлечению персонала.

HeadHunter