Cпециалист сопровождения IT-оборудования

Nazarbayev University

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Мы ищем эксперта и специалиста в Службу сопровождения IT-оборудования Департамента по инфраструктуре, которые обеспечит техническую поддержку офисного IT оборудования и программного обеспечения пользователей Университета и его организации.Обязанности:
  • поддержание рабочего состояния оборудования конечных пользователей, а также проведение проверочных и профилактических работ оборудования с истекшим сроком гарантийного/технического обслуживания с целью своевременного выявления и устранения неисправностей;
  • осуществляет установку и обслуживание программного обеспечения конечных пользователей;
  • подключает конечных пользователей к корпоративной сети;
  • производит ввод в опытную/промышленную эксплуатацию нового оборудования и его техническую наладку;
  • оказывает консультации по установке IT- оборудования и обучение пользователей его использованию;
  • работает по сопровождению исполнения договорных обязательств, мониторинг сроков исполнения, в пределах своих компетенций; принимает участие в процедурах приемки товаров/услуг;
  • обеспечивает работоспособность необходимого оборудования и программного обеспечения для организации дистанционной работы;
  • оказывает техническую поддержку оборудования принтинговой системы;
  • выполняет работы по обращениям пользователей и структурных подразделений Университета и его организации с исполнением в рамках установленного SLA;
Требования:Образование: высшее образование в области компьютерные науки или смежные области, инженерия;Опыт работы:
  • для эксперта не менее 2 лет или 1 год со степенью магистра в соответствующей области;
  • для специалиста не менее 1 года или при наличии степени магистра в соответствующей области опыт работы не требуется;
  • знание принципов работы IT-оборудования, включая персональные компьютеры, ноутбуки, офисную технику и прочее IT оборудование;
  • знание устройств и принципов работы программного обеспечения принтинговых систем (SafeQ, FollowMe, PaperCut, uniFLOW) и системы трансляции на информационных панелях (Digital Signage).
  • знание принципов построения, архитектуры, обслуживания локальных сетей;
  • знание технических и эксплуатационных характеристик, конструктивные особенности, цели и режимы работы периферийного оборудования;
  • умение быстро находить и устранять неисправности;
  • владение казахским и русским языками, английский – приветствуется.
Мы предлагаем:
  • Стабильную заработную плату и привлекательный социальный пакет;
  • Дружную команду профессионалов и поддержку наставников.
  • Профессиональное развитие: доступ к обучающим курсам, участие в сертификационных программах.
  • Современное техническое оснащение и возможность работы с новейшими технологиями.
Если вы готовы присоединиться к команде и внести свой вклад в развитие Университета, откликайтесь на объявление и отправляйте свое резюме!Welcome to the Nazarbayev University career page!Being established to pioneer Kazakhstani education, science, and innovation sectors, the Nazarbayev University today is actively changing the sector of the scientific and educational services in future. In doing so, we strive for leadership on the global scientific and educational markets; therefore having a highly qualified staff is one of the main priorities for NU.We are seeking for talented individuals willing to contribute to the achievement of the University mission and goals. We encourage all candidates who are committed to our values to be a part of our Community.Applications to vacant positions are accepted via NU website https://nu.edu.kz/working-at-nu/jobs-at-nu

HeadHunter