Специалист по работе с клиентами / менеджер по продажам

SIA ELECTRONICS LATVIA

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 12 д. назад
Мы ищем сотрудника для обработки входящих заявок.Зарплата состоит из фиксированной части + KPI.Всему обучаем с нуля, но главное быть ответственным и устраиваться на долгий срок!Про нас:Мы — команда, которая занимается продажей умных устройств и систем для дома.Сейчас мы ищем специалиста по работе с клиентами, который будет отвечать клиентам через АmoCrm (чаты и звонки), работа полностью удаленная, но необходимо находиться в онлайн офисе с Вашими коллегами. Корпоративный язык и язык общения с клиентами: русскийЦель позиции — выполнять и перевыполнять план продаж от 12 000 € в месяц за счёт работы с входящими лидами и клиентской базойВаши задачи:Отвечать на новые ЛИДы. Звонить или писать клиентамУчиться продавать дополнительные товарыБыть в онлайн офисе с Вашими коллегамиДостигать определенных цифр в оборотеРаботать в amoCRM: вести клиентов, следить за статусамиКонсультировать клиентов по возникающим вопросамВаши Hard Skills:У Вас был опыт продажах или в поддержке клиентовПишете и говорите грамотно на русском языкеУверенно работаете за компьютером и в интернете (быстро печатает, работали в Google Docs,Excel)Вы не боитесь звонить по телефону, у Вас все в порядке с дикцией и Вы готовы учиться звонкамУ Вас есть компьютер для работы (с телефона работать нельзя)SOFT SKILLS:Не боитесь косячить и ошибаться - умеете решить проблему самостоятельно и брать на себя ответственностьУмеете быть изобретательным (Пример, написал клиент на незнакомом Вам языке - можете воспользоваться переводчиком и начать общаться на ему удобном языке по смс)Эмпатичны, вежливы и сохраняете спокойствие в любой ситуации. Пример: Вы можете выдержать всякого (Интересные клиенты у нас бывают редко, но поскольку сервис у нас для VIP сегмента, то Вы должны сохранить лицо в любой ситуации)Готовы звонить, не боитесь быть наглым и неудобным или хотите прокачать в себе этот навыкУ Вас есть амбиции и желание развиваться! Предлагать автоматизацию процессов, Вы нацелены на карьерный ростВы дисциплинированны, так как вся работа будет идти удаленно и за Вашими показателями будут следить по AmoCrm. Вы ответственны и в рабочее время будете на рабочем месте и выполнять рабочие задачиДля комфортной работы вам потребуется:КомпьютерНадёжный и стабильный интернет (критически важно!)Тихое, организованное рабочее местоГрафик:
  • 8 часов в день
  • 5 рабочих дней в неделю
  • Полная занятость, удаленно (40 часов в неделю)
Оплата:350 USD (фиксированно) + KPI (до 450 USD за выполненный план, в среднем менеджеры зарабатывают от 350 USD в месяц)Итого: 800 USDЖдём вас в команде!Розничная торговля информационно-коммуникационной техникой

HeadHunter