Эксперт по мониторингу ИТ сервисов банка
Alatau City Bank
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Обеспечение круглосуточного мониторинга внутренних и внешних систем и сервисов, внутренних и внешних каналов связи и т.д.;
- своевременное исполнение поступающих заявок от пользователей;
- настройка мониторинга;
- выявление ложных алертов и сокращение информационного шума;
- умение проваливаться к корневому источнику проблемы;
- построение дашбордов.
- Высшее образование;
- анализ решения проблем;
- владение инструментами мониторинга (dynatrace, zabbix, grafana);
- быстрое реагирование на инциденты и оповещение владельцев ИС.
Сегодня у Банка более 100 отделений в 42 городах, 2,5 млн клиентов и около 5 тысяч сотрудников, чей уровень квалификации позволяет создавать продукты и сервисы для удовлетворения растущих запросов наших клиентов, обеспечивая им уверенность и комфорт. За короткий период Банк совершил эволюционный скачок от традиционного банкинга к цифровой экосистеме, комплексно решающей потребности в финансовых и нефинансовых услугах.В мобильных приложениях для физических лиц и предпринимателей клиентам Банка доступны: онлайн-банкинг, управление личными сбережениями и инвестициями, ведение и операционный контроль бизнеса, онлайн-кредитование и онлайн-магазин с доступом к рассрочке в приобретении товаров и услуг, формирование налоговой отчетности, обучение и финансовая аналитика, путешествия и страхование.Мы не просто продаем банковские продукты, мы помогаем клиентам в реализации всех их жизненных решений.Наша цель – не только оказывать полный спектр финансовых услуг, но и быть надежным партнером клиентов на протяжении всего их жизненного пути.Наши ценности:Персонализацияи массовый охват, где каждый клиент уникален и получит индивидуально подобранные решенияОткрытостьк инновациям, идеям в работе, прозрачность ведения бизнесаТехнологичностьво всех продуктах и процессах
HeadHunter