Начальник Структурного подразделения Филиала

Bereke Bank Посмотреть все вакансии

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Обязанности:
  • осуществление рационального распределения трудовой нагрузки между работниками СПФ;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка, входящих в компетенцию СПФ;
  • использование системы CRM Розничный для ведения и отслеживания истории взаимоотношений с клиентами;
  • организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов;
  • разрешение спорных вопросов с клиентами Банка, анализ, разработка по исключению аналогичных ситуаций в будущем;
  • подготовка информации по запросам уполномоченных органов и лиц, Руководства Банка и Филиала Банка;
  • изучение новых правил работы и материалов, их внедрение и применение в работе СПФ;
  • планирование мероприятий по улучшению работы СПФ, качества обслуживания клиентов, установка сроков и контроль над их исполнением;
  • подготовка ответов на распоряжения, постановления налоговых и судебно- следственных органов о наложении и снятии ареста по счетам клиентов;
  • контроль над своевременным исполнением распоряжений, постановлений уполномоченных органов и лиц в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
  • контроль над принятием, хранением и исполнением инкассовых распоряжений, распоряжений о приостановлении расходных операций, арестов, статистических реестров, а также указаний, подлежащих исполнению в неопределенные сроки, в порядке, предусмотренном законодательством РК;
  • организация выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов и услуг, осуществление ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж;
  • ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов и Стандартов работы СПФ;
  • создание/редактирование карточек клиентов в автоматизированной банковской информационной системе МАБПК, в том числе карточек БОС (без открытия счета)
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы по направлению деятельности не менее 3 (трех) лет;
  • знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
  • знание основ бухгалтерского учета и банковского дела, операционной, кассовой, кредитной, маркетинговой и других областей деятельности Банка;
  • владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
Условия:
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Годовые бонусы в зависимости от выполненных целей банка.
  • Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, медицинское сопровождение и пр.)
Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент
  • Доверие, лидерство каждого.
  • Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
  • Взрослое отношение к делу и друг к другу.
  • Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!

HeadHunter