Обязанности:1. Работа с клиентами:- консультация родственников усопшего по услугам и товарам по телефону и лично в агентстве- подбор необходимых ритуальных товаров (гробов, венков, и др. атрибутики)- предоставление информации об услугах (транспорт, организация похорон, оформлении документов и т.д)- сопровождение клиента от первого звонка до закрытия заказа.2. Продажи и документооборот:- оформление заказов и договоров- ведение кассы, контроль оплаты- учет реализации в системе 1С- подготовка еженедельного отчета по продажам3. Координация процессов:- взаимодействие с мастерами, водителями- контроль своевременной доставки товаров и услуг- отслеживание наличия товаров на складе4. Административные задачи:- поддержание порядка в торговом зале- принятие товара, проверка качества и количества- участие в ревизии- ведение журнала обращений клиентовТребования:1. Профессиональные:- опыт в продажах (желателен)- умение работать с людьми, проявлять такт, спокойствие, эмпатию, сострадание- грамотная речь, уверенное устное общение- владение базовыми офисными программами- умение вести кассу и отчетность2. Личностные:- стрессоустойчивость- ответственность и пунктуальность- исполнительность и аккуратность- честность и уважение к клиентам Наши условия:- График: будни полный день с 8.30 до 17.30, суббота до 14,00, воскресенье выходной- З/п: оклад 85 000 тг +% от продаж- официальное оформление, испытательный срок- обучение специфики работы -за наш счет- работа в стабильной компании- возможность карьерного роста (старший менеджер/управляющий)