Инженер

Freedom Telecom

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.Чем предстоит заниматься:
  • Проведение анализа и диагностики технических проблем у клиентов;
  • Обеспечение высокого уровня технической поддержки для клиентов;
  • Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения;
  • Обеспечение технической поддержки клиентов согласно утвержденного графика работ, по вопросам предоставления услуг интернет и телефонии
  • Отработка задач согласно установленных SLA
  • Эскалация нерешенных проблем на вышестоящий уровень
Требования:Понимание сетевых технологий передачи данных, сетей доступа, транспортных сетей;Практический опыт с коммутацией, работой с протоколами Ethernet, VLAN, ARP, IPv4, IPv6, SNMP;Знание сетевых утилит, систем мониторинга и управления, Zabbix, PRTG, Grafana;Знания, навыки, важные для этой позиции:Знания L2/L3: коммутация и маршрутизация; работа протоколов Ethernet, VLAN, ARP, IPv4, IPv6, SNMP;Требуется понимание и желательно практический опыт работы с динамическими протоколами маршрутизации (OSPF, BGP);Навыки настройки сетевых устройств, анализа трафика и устранения сетевых инцидентов. Условия:
  • График 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный офис с кухней и парковкой;
  • Свободный дресс-код;
  • Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
  • Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
  • Карьерный рост в команде дружных профессионалов
Freedom Telecom — cовременная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом, новую технологичную 5G мобильную связь, открытый доступ WI-FI в крупных городах.Компания представлена в 10 городах: в Астане, Туркестане, Шымкенте, Усть-Каменогорске, Атырау, Семее, Актау, Алматы, Конаеве и Таразе. Список городов присутствия постоянно расширяется.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования программного обеспечения.Экосистема
Freedom Telecom активно развивается в экосистеме международной инвестиционной группы компаний Freedom Holding Corp, которая является одной из крупнейших частных компаний Казахстана.КлиентыНашими клиентами являются физические лица, крупный, средний, малый бизнес и государственные учреждения Республики Казахстан.Основное преимущество нашей компании – внедрение комплексных решений в области телекоммуникаций. Принципами работы Freedom Telecom являются индивидуальные технические решения, новаторский подход, высокая квалификация сотрудников, гибкость в принятии решений, широкий спектр предоставляемых услуг и высокий уровень клиентоориентированности.

HeadHunter