Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки)

Call-center ecommerce

  • Алматы
  • 150 000-200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Менеджер по работе с клиентами (со знанием казахского и русского языка), график 5/2 и 2/2. (Входящие звонки)Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживание только крупные компании, организации.Требуется менеджер по работе с клиентами. Не занимаемся холодными звонками.Обязанности:- Прием входящих звонков от клиентов,- Заполнение данных,- Работа на чатах (WhatsApp, Telegram),- Консультация.Что мы даем:
Мы предлагаем работу как в комфортном офисе, так и в удобном удаленном формате. Обязательное условие для удаленной работы наличие ПК/ноутбука, наушники + проводной интернет.Возможность расти вместе с компанией (некоторые из наших сотрудников, начиная с операторов стали руководителями проектов (отделов));
Карьерный рост;
Бесплатные тренинги для сотрудников компании (личностный рост, саморазвитие, навыки по коммуникации)
Бонусную систему для хорошо работающих сотрудников.Мы ищем:Ответственного;
Пунктуального;
Быстро обучаемого;
Хорошо владеющего компьютером.
Владеющего русским и казахским языкомУсловия:График работы: 5/2 с 9:00 до 19:00, с 08:00 до 18:00, 2/2 с 8 до 20, с 9 до 21.
Хотите попасть к нам на собеседование?Откликнитесь на объявление, и мы свяжемся с Вами. Контакты указаны ниже.7Line - динамично-успешно развивающееся аутсорсинговый контакт центр.На рынке РК с 2013г. Среди аутсорсинговых контакт центров мы одни из лидеров!Контактный-центр 7Line осуществляет следующие виды услуг:
  • Прием и обработка входящих звонков (организация горячей линии)
  • "Горячая линия" 8800
  • Круглосуточная поддержка 24/7
  • Дневной оператор
  • Ночной оператор
  • Вечерний оператор
  • Поддержка в нерабочие дни
  • Прием и передача заказов
  • Поддержка звонков в пиковые нагрузки
  • Виртуальный секретарь (виртуальный офис)
  • Резервный колл-центр
  • Исходящие звонки
  • Телемаркетинг "Холодный обзвон"
  • Автообзвон (автоинформатор)
  • Актуализация баз данных
  • Проведение опросов и анкетирование
  • Поддержка и увеличение лояльности клиентов
  • Услуга "Тайный покупатель"
Также наша компания является эксклюзивным партнером рекомендательного сервиса №1 в Казахстане wikicity.kz.

HeadHunter