Администратор на ресепшен

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
В медицинский центр требуется ресепшионист.Обязанности:
  • Регистрация пациентов и проверка записей на приём
  • Информирование о расписании приёмов и обследований, а также о местах их проведения
  • Взаимодействие с отделениями амбулаторного приёма и диагностики
  • Регистрация и управление записями на приём (при необходимости)
  • Управление очередью и координация потока пациентов
  • Ориентирование пациентов по внутренним процессам клиники (анализы, обследования, справки и т.д.)
  • Приём жалоб и помощь в их разрешении
  • Выполнение прочих административных задач ресепшена
  • Приём и обработка телефонных звонков, консультации, запись на приём
  • Работа с медицинскими информационными системами (HIS/MIS и др.)
  • Обслуживание и консультирование пациентов на казахском, русском, английском
Требования:
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования
  • Отличные коммуникативные навыки и навык решения проблем
  • Базовые навыки работы с компьютером (MS Office, CRM-системы)
  • Доброжелательность и ответственность
  • Клиентоориентированное мышление
Преимуществом будет:
  • Опыт работы на ресепшене в больницах или медицинских учреждениях
  • Знание нескольких языков (казахский, русский, английский, корейский, китайский и др.)
  • Опыт работы с медицинскими информационными системами (HIS/MIS и т.п.) и в сфере медицинского администрирования
  • Опыт работы с жалобами клиентов и навыки и их разрешения
  • Развитые навыки работы в команде и межличностного общения
Условия:
  • Стабильная заработная плата
  • Дружный коллектив
  • Полный рабочий день
  • 50% скидка на услуги клиники (после испытательного срока)
  • Оформление по Трудовому кодексу РК (официальное трудоустройство).
  • Оплачиваемый отпуск (24 календарных дней).
  • Открытые и прозрачные коммуникации с руководством.
  • График работы: с понедельника по пятницу чередуется с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00; в месяц 2 субботы с 8:00 до 14:00
ТОО "Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан)" (OHKZ Clinic) - клиника, основанная в 2018 г. казахстанскими и иностранными инвесторами совместно с Корейской международной компанией в сфере здравоохранения Open Healthcare Kazakhstan, Ltd, головной офис которой расположен в Сингапуре. Уникальная в своем роде клиника распахнула свои двери в южной столице. Местоположение данной клиники было выбрано не случайно. Крупный региональный финансовый и культурный центр в Центрально-Азиатском регионе открыл двери для активного сотрудничества в сфере медицины с ведущими корейскими клиниками.Учитывая наметившуюся тенденцию повышения интереса населения к корейской культуре, товарам и услугам корейского производства, медицине, корейская клиника может стать «существенной альтернативой» для местного рынка частных медицинских услуг. Корея является второй страной, которую посещают пациенты из Казахстана для лечения за рубежом (первое место занимает Турция).OHKZ Clinic поставила перед собой задачу – сокращение количества пациентов, выезжающих за пределы Казахстана для получения медицинских услуг. А также путем развития медицинского туризма и создания собственной инфраструктуры привлечь пациентов из близлежащих стран, предоставляя качественное медицинское обслуживание, в том числе и узкими специалистами.Следует отметить, что партнерами OHKZ Clinic являются Госпиталь Бундан Сеульского Национального Университета (SNUBH) и Больница Сеульского национального университета (SNUH). Специально для осуществления скрининга рака, научная биологическая компания BIOiNFRA при Сеульском национальном университете будет обеспечивать техническую поддержку всего процесса диагностики рака. Клиника планирует сотрудничать с компанией Seegene Medical Foundation, которая является одной из ведущих централизованных лабораторий в Корее. В перспективе данного сотрудничества - создание централизованной лаборатории в Казахстане.Кроме того, инновационные технологии перенимаются и с Сингапура. Диагностика инфекционных и генетических заболеваний по новым сингапурским технологиям (выявление большого спектра инфекционных патологий при исследовании слюны ПЦР-методом в течение 25 минут) и молекулярной диагностики (POCT MDx). Техническим партнером данного направления является сингапурская компания One Biomed, при Агентстве по науке, технологии и исследованиям (A* STAR).В планах OHKZ Clinic - создать в Казахстане группу медицинских компаний, операционный менеджмент которой будет осуществляться корейскими медицинскими специалистами. Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) не только обеспечит системное и удобное обслуживание пациентов, но и установит тщательную систему контроля качества, осуществляемую корейскими врачами.С 17 октября 2025 года открыт новый основной филиал клиники Korean Medical Center Almaty по адресу: Яссауи 13 (уг. Шаляпина). Приглашаем Вас на работу в наш новый филиал!

HeadHunter