Специалист call-центра

АстанаОптТорг

  • Нур-Султан
  • 350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
"Астана Опт Торг" - ведущий поставщик оптовых детских товаров (одежда, игрушки, товары для новорожденных) с многолетним опытом на рынке. Мы активно развиваем наш B2B-сегмент и ищем специалиста в колл-центр для эффективного взаимодействия с нашими корпоративными клиентами.Обязанности:
  • Принимать и обрабатывать входящие звонки и заявки, а также обращения из мессенджеров и с сайта, фиксировать в CRM Bitrix24;
  • Совершать исходящие звонки по новым лидам и существующим клиентам для поддержания базы;
  • Квалифицировать клиентов: определять потребности, интересы и ассортимент, который им необходим;
  • Консультировать клиентов по условиям сотрудничества, ассортименту, акциям, а также срокам отгрузки;
  • Передавать квалифицированных клиентов операционному специалисту для оформления и сопровождения заказов.
Условия:
  • Работа на входящих заявках из соц. сетей, сайта, мессенджеров без поиска клиентов;
  • Доход от 350 000 тенге при выполнении плана (оклад + 33 000 компенсация питания + % от продаж, план командный), выплаты 2 раза в месяц 1 и 15 числа;
  • Обучение и сопровождение на период адаптации с возможностью освоить ключевые навыки оптовых продаж;
  • Сможете приобретать товар для себя и семьи по оптовым ценам;
  • Официальное оформление по ТК РК - стабильность, стаж идет;
Требования:
  • Опыт работы с клиентами в B2B-сегменте (желателен);
  • Умение выстраивать долгосрочные, партнерские отношения;
  • Навыки работы с CRM (Bitrix24 или AmoCRM, 1С);
  • Понимание этапов продаж, деловой коммуникации и телефонных переговоров;
  • Будет плюсом опыт в сфере оптовых продаж текстиля, косметики или смежных продуктах.
Вакансия подойдет для менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами, администраторов, сотрудников Call-центра, логистические услуги и специалистам по продажам банковских услуг.Компания "Астана Опт Торг" активно развивается на рынке оптовых продаж головных уборов и детской одежды для детей в возрасте от 0 до 12 лет. С 2014 года мы успешно работаем на территории Казахстана и России, предлагая предпринимателям надежные и эффективные решения для стабильной поставки товаров.Наша команда опытных профессионалов стремится к непрерывному улучшению ассортимента и качества продукции, а также к развитию долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Мы гарантируем быстроту, высокий уровень обслуживания и конкурентоспособные цены для удовлетворения потребностей самых взыскательных заказчиков и содействия их успешному развитию на рынке.Мы сотрудничаем с ведущими производителями из Китая, России, Турции и Кыргызстана, что обеспечивает нам доступ к широкому спектру высококачественных товаров. Среди наших партнеров - крупные торговые сети, магазины детской одежды, головных уборов, верхней одежды, а также компании, занимающиеся онлайн-торговлей через маркетплейсы. Вместе мы стремимся удовлетворять потребности рынка и предлагать оптимальные решения для успешного бизнеса наших клиентов.

HeadHunter