Менеджер клиентского сервиса

ЗапКаз-Авто

Актобе, Актюбинская область
200 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

4 д. назад

Обязанности:

Приём и консультирование клиентов (по телефону, онлайн, в сервисе);
Организация приемки автомобиля и информирование клиентов о сроках и стоимости работ;
Контроль качества выполненных работ перед выдачей автомобиля, соблюдение сроков ремонта и информирование клиента о ходе работ;
Ведение базы данных клиентов (Битрикс24);
Поиск новых клиентов, прием заявок и составление коммерческих предложений;
Мониторинг тендеров;
Подготовка отчетности.

Требования:

Уверенный пользователь ПК и 1С;
Уверенный пользователь Битрикс24(желательно);
Свободное владение казахским и русским языками;
Грамотная письменная и устная речь;
Знание технического устройства автомобиля;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и чистоплотность.

Условия:

График работы - 5/2;
Комфортный офис, дружественная команда;
Оформление в соответствии с ТК РК;
Заработная плата - 200 000 тенге на руки + бонусы.

Компания «ЗАПКАЗАВТО» осуществляет свою деятельность на автомобильном рынке Республики Казахстан с 2001 годаЗа прошедшие годы деятельности «ЗАПКАЗАВТО» состоялся на авто рынке Казахстана как бренд качественных товаров и услуг, а как участник товаропроводящей сети ПАО «КАМАЗ», многократно был признан «лучшим дилером» на рынке Республики Казахстан.В настоящее время «ЗАПКАЗАВТО», субъект дилерской сети «КАМАЗ», «Chevrolet»,«Jac». Является одним из крупнейших поставщиков автомобилей, специальной техники и оригинальных запасных частей в западном регионе РК. Компания имеет достаточную инфраструктуру, опыт и все необходимые ресурсы для дальнейшего развития.Выполнение гарантийных обязательств завода — изготовителя, включая комплекс мероприятий по предпродажной подготовке, техническому обслуживанию и текущему ремонту является неотъемлемой частью деятельности компании. Предпродажная подготовка автомобилей и ТО производятся для покупателя бесплатно. Гарантия на автомобили.Все работы по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, а также узлов и агрегатов производятся непосредственно на одной территории с торговой площадкой в собственном сервисном центре «ЗапКаз-Авто».Региональный склад запасных частей, находящийся в г. Актобе, содержит около десяти тысяч наименований оригинальных запасных частей к автомобилям КАМАЗ,Chevrolet,Jac.Для работы в нашей компании привлечены высококвалифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт работы в сфере эксплуатации автотранспорта, что позволяет нам четко и профессионально сотрудничать с многочисленными партнерами, гарантируя качество продаж, обслуживания и ремонтов, и выполнять все принятые на себя обязательства.Программное обеспечение и отчетность предприятия соответствуют международным стандартам.Оказываем содействие в страховании автотранспорта и грузов, доставки и перегона.Нами наработан богатый опыт по осуществлению тендерных и целевых поставок автомобильной техники и запасных частей в больших объемах в адрес крупных национальных и иностранных компаний. Таких как:— АО «КазМунайГаз»;
— АО «CNPC-Актобемунайгаз»;
— АО «ТНК Казхром»
— АО «Казахстан Темир-Жолы»
— АО «Алсим-Аларко»
— Министерство обороны РК и многих других.

HeadHunter

Откликнуться