Junior инженер сопровождения системы дистанционного банковского обслуживания

KMF Банк

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

3 д. назад

Что делать?

Сопровождение системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО);
Оказание технической поддержки пользователям системы и консультации по возникающим вопросам;
Диагностика и решение типовых технических проблем, участие в устранении инцидентов 2 линии поддержки;
Мониторинг работы системы и участие в обеспечении её стабильной работы;
Анализ логов приложений и помощь в диагностике инцидентов;
Написание и выполнение SQL-запросов для получения и анализа данных;
Создание и поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга системы;
Участие в установке обновлений и релизов (накаты) на продуктивную среду;
Взаимодействие с командами разработки и сотрудниками первой линии поддержки при расследовании и устранении технических инцидентов;
Подготовка и актуализация технической документации.

Если у вас:

Базовый опыт работы в технической поддержке или администрировании IT-систем (от 1 года) либо профильное образование;
Базовые знания SQL и понимание работы реляционных баз данных;
Базовые знания PostgreSQL или MongoDB;
Понимание принципов работы клиент-серверных приложений;
Базовое понимание логов приложений и диагностики инцидентов;
Базовое понимание систем мониторинга (Grafana или аналогичные инструменты);
Опыт работы с системами управления инцидентами (JIRA, OTRS или аналогичные) будет преимуществом;
Желание развиваться в области сопровождения банковских и прикладных систем.

KMF – это лидер на рынке микрофинансирования с большими планами на будущее. Мы постоянно масштабируемся, получаем награды и участвуем в важных для экономики Казахстана событиях. Наша команда постоянно пополняется новыми сотрудниками, образуя наилучшие коммуникации, комфортабельные условия для работы и интересные проекты.KMF – это более 116 офисов, где собраны уникальные люди с важной миссией.В KMF, особенно, ценятся люди, стремящиеся к получению новых знаний, а мы создаем все условия, чтобы наши сотрудники стали профессионалами своего дела.Если вы готовы стать лучшей версией себя и реализовать крупный проект в KMF – добро пожаловать!

HeadHunter

Откликнуться