Обязанности:Работа с кассойПроведение кассовых операций (приём оплаты, возвраты, закрытие смены).Контроль наличности и сдачи, ежедневная отчётность по выручке.Обслуживание гостейПриём заказов и расчёт.Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательного общения.Решение спорных ситуаций с клиентами.Управление сменой и персоналомОрганизация работы сотрудников во время смены.Контроль выхода на смену, дисциплины и качества работы.Обеспечение чистоты и стандартов обслуживания.Работа с поставщикамиПриём товара по накладным, проверка количества и качества.Ведение учёта остатков и своевременное формирование заявок.Контроль сроков годности и правильного хранения продукции.Взаимодействие с поставщиками при недостачах, браке или задержках.Учёт и отчётностьВедение сменных и кассовых отчётов.Передача информации о закупках и остатках руководству.Контроль исправности оборудования и расходных материалов.Ответственность за точкуПоддержание порядка в зале и на кухне.Контроль передачи смены.Своевременное информирование руководства о проблемах. Требования:Опыт и навыкиОпыт работы в сфере общепита или розничной торговли (желательно).Знание кассовой дисциплины и базовых принципов работы с POS-терминалом.Навыки ведения учёта и работы с накладными/поставками.Личные качестваОтветственность и внимательность к деталям.Коммуникабельность, умение работать с клиентами и персоналом.Стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения.Честность, аккуратность в обращении с деньгами и товаром.Организационные уменияУмение организовать работу смены.Способность контролировать персонал и поддерживать дисциплину.Навыки решения конфликтных ситуаций.ДополнительноВладение казахским и русским языкамиБазовые знания Excel/Google-таблиц для отчётности.Желательно наличие опыта работы с поставщикамиСеть кофеен "Tapioca"