Сервисный инженер (Спецтехники: Подъемники, погрузчики)

Astana Construction Business Group

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Astana Construction Business Group — ведущая компания на рынке специализированной техники, с успешным опытом работы более 11 лет в таких областях, как подъемники, погрузчики, осветительные мачты и генераторы.Мы – официальные дилеры Genie, Himoinsa, Haulotte, EasyLift, JLG, Wacker Neuson в Казахстане и СНГ, обеспечиваем поддержку ключевых проектов в нефтегазе, добыче, строительстве и других отраслях.Мы в поиске сервисного инженераОбязанности:
  • Руководство сервисной службой: организация работы инженеров и механиков, контроль загрузки, планирование ремонтов и ТО.
  • Своевременная подача заявки на покупку необходимых для ремонта запчастей (все закупки запасных частей подлежат обязательному подтверждению директором компании в письменной форме (электронная почта). После утверждения заявка направляется менеджеру по запасным частям для исполнения.
  • Обязательное ведение фото- и видеофиксации ремонтов и ТО (до/после) с загрузкой в CRM.
  • Согласовывает командировки с директором заранее по корпоративной почте указывая срок выезда, цель выезда, транспорт.
  • Организация и проведение обучающих занятий и технических инструктажей для механиков, операторов и сервисных инженеров.
  • Ведение журналов регистрации вводного, первичного, повторного и целевого инструктажей по охране труда и технике безопасности, а также контроль за их своевременным заполнением.
  • Участие в строительстве и запуске сервисного центра: организация рабочих зон, складов, логистики запчастей, внедрение IT-систем (CRM, учёт запчастей).
  • Контроль качества обслуживания: соблюдение регламентов и стандартов производителей.
  • Взаимодействие с заводами-изготовителями и зарубежными инженерами для решения гарантийных случаев, получения технической поддержки и обучения персонала.
  • Личное участие в ремонтах и выездных работах, курирование механиков на объектах, решение технически сложных неисправностей.
  • Участие в подборе, адаптации и обучении сервисных инженеров, механиков, организация внутренних тренингов.
  • Ведение отчетности: контроль заполнения Job Card, регистрация ремонтов и ТО в CRM.
  • Оптимизация работы сервисной команды: анализ эффективности, внедрение улучшений, развитие сервисных процессов.
  • Поддержание контактов с ключевыми клиентами по вопросам сервисного обслуживания.
Требования:
  • Организация работы сервисной службы и курирование инженеров/механиков.
  • Знание правил подбора и закупа запасных частей, работа с мануалами и каталогами ЗЧ.
  • Ведение и контроль технической документации (Job Card, отчеты, CRM).
  • Навыки планирования ТО и ремонтных работ, распределения задач внутри команды.
  • Опыт работы с CRM-системами, Google Sheets и другими офисными программами.
  • Английский язык (желательно выше среднего).
  • Готовность к выездам на объекты (командировки, выездные ремонты).
Организационные навыки;Ответственность, исполнительность;Работа в команде;Категория прав B (если имеются иные категории, будет плюсом); * Личные качества: ответственность, честность, открытость, стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности. Организаторские способности и лидерские качества. Исполнительность и ориентация на результат.Условия:
  • Испытательный срок: 3 месяца (с возможностью сокращения).
  • Режим работы: 5-дневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00.
  • Компенсация мобильной связи, предоставление корпоративного телефона.
  • Предоставляется Служебный автомобиль и ГСМ для выездов.
  • Полная экипировка и инструменты для проведения сервисных работ.
  • Возможность профессионального обучения и взаимодействия с зарубежными инженерами.
Ключевые навыки:
  • Высшее техническое образование (механика, инженерия или смежные области).
  • Опыт работы не менее 5 лет в сфере сервисного обслуживания и ремонта спецтехники (краны, подъемники, складская техника и др.), включая опыт руководства командой инженеров/механиков.
  • Глубокие технические знания по устройству спецтехники: ДВС, гидравлика, электроника, ходовая часть.
  • Практический опыт работы с гидравлическими системами и системами управления.
  • Умение самостоятельно диагностировать и устранять сложные неисправности.
Одно из основных направлений деятельности компании Astana Construction Business Group, надежного партнера вашего бизнеса – продажа и аренда строительного оборудования и техники по всему Казахстану.Мы поставляем исключительно оригинальное оборудование от известных мировых производителей – Genie (США), Haulotte (Франция), JLG (США), UpRight (США), Grove (Германия/США), Bobcat (США), NOVAS (Южная Корея), DinoLift (Финляндия)Компания "Astana Construction Business Group" является официальным дилером таких компаний как Genie (США), Haulotte (Франция), Wacker Neuson (Германия), Himoinsa (Италия) в республике Казахстан.Мы представляем компании занимающие лидирующие позиции в области поставки современных решений для индустрии строительства и обслуживания высотных объектов, которые отличаются высокой надежностью, продуманной конструкцией и стабильностью работы оборудования.Содержать собственный парк спецтехники по силам не всем компаниям. А значит, есть смысл воспользоваться такой услугой, как аренда строительной техники.Сотрудничая с компанией Astana Construction Business Group, вы получаете максимально выгодные условия проката и аренды, а также надежного партнера, который поможет максимально эффективно решить задачи вашего бизнеса.

HeadHunter