Диспетчер

Алматы
250 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

3 д. назад

Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения, поддержки политик и процедур Компании.Наш пионерский дух воплощен в пяти ценностях: «клиенты - наша страсть», «предпринимательский дух», «инновационность», «сотрудничество» и «открытость». Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно.Обязанности:

Отработку поступивших заявок в строго заданные сроки, чтобы наши клиенты получили качественное обслуживание в установке интернета в своих домах;
Обзвон готовых заявок абонентов и назначение монтажных бригад в график работы. Ваша задача - гарантировать, что наши клиенты получат свои интернет-подключения вовремя и без лишних задержек;
Контроль статуса заявок, чтобы быть в курсе каждого этапа процесса и информировать клиентов о прогрессе их заявок.

Требования:

Вы уверенный пользователь ПК и знакомы с программами Microsoft Office, включая Word, PowerPoint, Outlook и Excel.
Опыт работы на аналогичной позиции (диспетчер, колл-центр, оператор) приветствуется, но не является обязательным.
Ваша речь грамотна, и вы владеете казахским и русским языками.
Вы стрессоустойчивы, внимательны к деталям и относитесь к работе ответственно.

Условия:

Постоянное развитие и возможности карьерного роста в нашей компании.
Мы предоставляем связь и проезд для вашего удобства.
Оформление по договору ГПХ, чтобы обеспечить взаимовыгодные условия труда.
Гибкий график работы 2/2, с 9:00 до 21:00, который позволит вам балансировать работу и личную жизнь.

Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter

Откликнуться