Администратор/Координатор пациентов (Офтальмологическая клиника)

Офтальмологическая клиника Козкарас-Алматы

  • Алматы
  • 150 000-200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Администратор / Координатор пациентов (Офтальмологическая клиника)Мы ищем позитивного, улыбчивого и доброго человека, который готов часть времени работать онлайн, а часть — в нашей уютной клинике. Эта работа отлично подойдёт студенту или активному человеку, который хочет быть полезным, общаться с людьми и приносить радость другим.В нашей глазной клинике мы очень заботимся о пациентах: понимаем, что им может быть волнительно, поэтому нам нужен тот, кто умеет поддержать, улыбнуться и создать атмосферу уюта. Если вы весёлый, открытый и готовы стать важной частью нашей команды — ждём именно вас!Обязанности:
  • Приём входящих звонков, запись пациентов на приём (на платной основе).
  • Ведение WhatsApp-переписки и ответ на сообщения.
  • Ведение Excel-таблицы (учёт обращений, каналов рекламы, откуда пришёл пациент: Instagram, реклама и др.).
  • Встреча пациентов в клинике, помощь в организации комфортного ожидания (чай, кофе, вода, печенье и т.п.).
  • Поддержание позитивной атмосферы и лёгкий ненавязчивый диалог с пациентами (важно, так как многие процедуры связаны с волнением).
  • При необходимости — помощь в переносе/перезаписи приёмов.
Участие в съемках для инстаграм страницыТребования:
  • Позитивность, улыбчивость, доброжелательность.
  • Грамотная и вежливая устная и письменная речь (русский язык обязательно, казахский — приветствуется).
  • Навыки общения и умение создавать доверительную атмосферу.
  • Уверенный пользователь ПК, знание Excel.
  • Опыт работы в клинике/сфере обслуживания будет преимуществом.
Условия:
  • Работа в современной глазной клинике.
  • Дружный коллектив.
График работы:
  • 5/2 с 9:00 до 17:30.
  • С 9:00 до 14:30 — работа в онлайн-режиме (удалённо: звонки, WhatsApp, запись пациентов).
  • С 15:30 до 17:30 — работа в клинике (встреча и сопровождение пациентов)
  • Официальное оформление.
  • Заработная плата: 200 000тг (включая отчисления)
медицина

HeadHunter