Агент контакт центра FlyArystan

Air Astana

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Обязанности:
  • Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем
  • Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок
  • Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы Флай Арыстан и партнеров
  • Расчет возврата и оформление соответствующих документов
  • Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой
  • Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.
  • Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности
Требования:
  • Знание английского, русского и казахского языков
  • Опыт работы в продажах или сфере обслуживания
  • Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста (MS WORD, EXCEL, OUTLOOK)
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Внимательность к деталям
  • Стрессоустойчивость
  • Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок
  • Умения работать в команде
  • Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом
Условия:- Сменный график 2\2- Офис Тимирязева 28ВГруппа «Эйр Астана» — крупнейшая группа авиакомпаний в Центральной̆ Азии и Кавказе по объему выручки и размеру воздушного флота. Благодаря своему молодому и современному парку из 61 самолетов компания обеспечивает регулярные, прямые и транзитные, ближнемагистральные и дальнемагистральные авиаперевозки, а также грузы на внутренних, внутрирегиональных и международных маршрутах через Центральную Азию, Кавказ, Дальний Восток, странам Персидского залива, Индии и Европе. Два дифференцированных, но дополняющих друг друга бренда Группы «Эйр Астана» (Air Астана, ее бренд с полным спектром услуг и ведущий авиаперевозчик Казахстана, и FlyArystan, ее бренд бюджетных авиакомпаний) позволяют группе авиакомпаний ориентироваться на различные клиентские рынки и географические регионы, обеспечивая выбор между широкий спектр потребностей клиентов и целей путешествия.

HeadHunter