Ведущий специалист по сопровождению информационных систем

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:Администрировать и обеспечивать стабильную работу системы;Управлять пользователями и ролями, настраивать права доступа;Поддерживать мониторинг автоматической привязки учетных записей через Active Directory;Мониторить работу приложения, предотвращать и устранять сбои;Контролировать резервное копирование и выполнять восстановление данных;Устанавливать обновления и патчи, проводить тестирование в тестовой среде;Создавать и поддерживать базу знаний, инструкции и гайды;Решать обращения пользователей, взаимодействовать со службой Service Desk;Мониторить API-интеграции с другими системами;Поддерживать корректное функционирование бизнес-процессов в CRM B2B;Контролировать доступ и соблюдение политик безопасности;Мониторить действия пользователей и предотвращать ошибки;Вести техническую документацию по изменениям, процессам и интеграциям.У НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА:Высшее техническое, экономическое или математическое образование;Опыт работы от 1 года в роли системного администратора, специалиста по сопровождению приложений или администратора CRM/ERP-систем;Опыт администрирования Creatio или аналогичных BPM/CRM-платформ;Опыт сопровождения интеграций между системами (API, сервисы, Active Directory);Знание принципов управления доступом и ролями, понимание политики минимальных привилегий;Понимание основ построения и описания бизнес-процессов;Знание подходов к обеспечению информационной безопасности корпоративных приложений;Умение обучать пользователей и проводить консультации;Владение Active Directory (управление учетными записями, группами, синхронизация);Понимание принципов работы API и интеграций;Навыки работы с системами мониторинга и анализа логов;Опыт установки и тестирования обновлений и патчей в средах dev/test/prod.;Навыки работы с СУБД (чтение логов, базовые SQL-запросы для анализа ошибок);Владение инструментами резервного копирования и восстановления данных;Свободное владение русским языком; знание казахского и английского будет преимуществом.КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;Дополнительные 4 дня отпуска - итого 28 календарных дней за год;Корпоративная сотовая связь;Дополнительное медицинское страхование;Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;Денежная компенсация за использование личного ноутбука;Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи.Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.Tele2 – европейский оператор связи, зашедший на рынок Казахстана в 2010 году. В Казахстане Tele2 установил новейшее оборудование для фиксированной широкополосной связи и телефонии, сети передачи данных и M2M/IoT решений.ALTEL – первый национальный оператор мобильной связи, основанный в 1994 году. В 2010 году ALTEL первым в республике внедрил 3G интернет, а уже в 2012 году состоялся первый коммерческий запуск технологии LTE в Казахстане под брендом «ALTEL 4G».В марте 2016 года Tele2 Kazakhstan объединила бизнес с ALTEL, обеспечив абонентам обоих операторов самое широкое покрытие сети 4G по всей стране.В 2019 году ALTEL и Tele2 совместно с АО «Казахтелеком» развернули первую в Казахстане коммерческую сеть 5G в столице.НАША ИСТОРИЯ
  • Мы объединенная компания, управляющая брендами Tele2 и ALTEL
  • Работаем в технологии LTE Advanced (4G+)
  • Обслуживаем 7 млн абонентов
1994 – Запущена первая мобильная сеть в Казахстане компанией ALTEL2010 – Появление на рынке мобильной связи бренда Tele22016 – Объединение бизнеса Tele2 с ALTELНАША КУЛЬТУРАЦенности компании остаются неизменными с самого появления на рынке, помогая сохранять уникальную корпоративную культуру.Наши ценности - не пустые слова, они сопровождают нас в повседневной работе, они – суть всего, что мы делаем.ПОЧЕМУ НАМ НУЖЕН ИМЕННО ТЫ?Мы дерзко бросаем вызов трудностям, невозможному и самим себе! Для нас мало работать «просто хорошо». Мы стремимся к совершенству, и как раз это помогает предлагать лучшие услуги нашим клиентам! Мы всегда готовы быстро реагировать на изменения, смело проявлять инициативу и принимать дерзкие решения.Наша компания для тех, кто хочет и любит побеждать! И именно такие кандидаты нам нужны.Присоединяйся к нам, если ты готов дерзко раскрывать свой потенциал!

HeadHunter