Управляющий

• Организация и контроль работы всех зон (кафе, игровые комнаты, ПК-зал, PS-зоны)

• Подбор, адаптация и обучение персонала (операторы, кассиры)

• Постановка задач и контроль их выполнения

• Ведение отчетности и контроль финансовых показателей

• Выполнение плановых показателей (выручка, загрузка, средний чек и др.)

• Работа с гостями: обработка замечаний, жалоб и предложений

• Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта

• Контроль технического состояния оборудования и своевременного снабжения клуба всем необходимым

• Оптимизация рабочих процессов и повышение эффективности работы заведения

• Урегулирование конфликтных ситуаций

• Опыт работы в сфере управления/администрирования не менее 3 лет

• Опыт управления персоналом обязателен

• Развитые организационные и лидерские качества

• Грамотная, четкая речь и высокий уровень коммуникации

• Доброжелательность, клиентоориентированность

• Честность, ответственность, порядочность

• Умение работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки

• Навыки решения конфликтных ситуаций

• Свободное владение казахским и русским языками Условия:

• Конкурентная заработная плата: оклад 200 000 тг + KPI + бонусы

• Своевременная выплата заработной платы

• График работы по договоренности , обсуждается на собеседовании

• Перспективы профессионального и карьерного роста

HeadHunter