Help Desk (специалист технической поддержки)

Казах Кенсе

  • Алматы
  • 250 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Мы официальные представители мировых гигантов International Paper (№1 в мире), Mondi, Deli и других компаний, всего более 20 компаний, поставляем широкий ассортимент канцелярских и офисных товаров, бумаги. На сегодняшний день компания "Казах Кенсе" (ТM "ASEM") - лидер на рынке канцелярских и офисных товаров.Кто мы:
  • 30 лет на рынке
  • широкая сеть филиалов по Казахстану
  • более 15000 клиентов
  • команда профессионалов, эксклюзивные контракты на лучших условиях, безупречная репутация.
Отзовитесь те, кто относится к работе ответственно и будет максимально эффективен!Должностные обязанности:Тех. Поддержка 60+ пользователей ПК по заявкам в 6 городах Казахстана – Инвентаризация, поддержание в рабочем состояние техники, замена и списание морально устаревшей техники, оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании, программным и аппаратным обеспечением, поддержка удаленных пользователей;Сопровождение - IP Телефония на Asterisk (Free PBX) (70+ вн. номеров в 6 городах Казахстана.Сопровождение - Kerio Control - учет и контроль доступа к интернет и ресурсамСопровождение 1с – Контроль и учет пользователей разграничение правСопровождение СКУД систем – Регистрация новых пользователей, контроль и учет старых.Сопровождение орг. техники и заправки картриджей только в г. Алматы - Вести учет заправленных и пустых, количества заправок, своевременный закуп новых картриджей и отправка на ремонт и обслуживание орг. техники подрядчикамСопровождение систем видеонаблюдения – Выгрузка записей в случае инцидентов, реагирование на уведомления об отсутствии записи или доступа к камереПроводить работы по монтажу и реконструкции как локально-вычислительной сети, так и беспроводной сети.Участие во внутренних ИТ проектах.Требования:
  • Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника);
  • Навыки и опыт работы с Windows 10\11 на уровне системного администратора;
  • Хорошие знания в области PC Hardware (настройка, диагностика и устранение неисправностей);
  • Опыт работы в MS Active Directory;
  • Знание сетевых технологий и понимание принципов работы протоколов (IP, TCP\UDP, DNS, DHCP, VPN,);
  • Опыт работы в Kerio Control
  • Опыт работы с IP видеонаблюдением
Хорошие коммуникативные качества, пунктуальность и самоорганизация, готовность учиться новым IT технологиям и способность к самостоятельному решению задач.Условия:
  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
- Оформление в соответствии с ТК РК‚ пенсионные отчисления, оплата больничных‚ отпусков;
  • Работа в стабильной компании с перспективой финансового и карьерного роста;
  • Профессиональное обучение, тренинги, семинары, мастер классы;
  • Офис в центре города.
  • Что нужно сделать, чтобы стать членом нашей команды - оставить отклик на нашу вакансию!
Мы - бренд канцелярских товаров в Казахстане.Уже более 32 лет обеспечиваем казахстанский рынок канцтоварами и бумагой известной торговой марки SvetoCopy. Успешно работаем с такими мировыми брендами канцелярских товаров как Parker и Eriсh Krause.В нашей команде - свыше 130 человек в 6-ти регионах Казахстана: Алматы, Астана, Актау, Атырау, Костанай, Павлодар. 30% наших сотрудников работают в ASEM от 10 до 25 лет.Наша команда прошла большой путь с 1991 года, успешно пережив несколько экономических кризисов и все время наращивая обороты. В 2023-м мы разработали обновленную стратегию развития с усилением Электронной коммерции.В рамках новой Маркетинговой стратегии мы осовремениванием Систему продаж и маркетинга в компании, а также Менеджмент процессов.В связи с новым подходом к развитию бизнеса, мы занялись прокачкой современных навыков текущего персонала и, конечно, привлекаем в команду активных динамичных компетентных специалистов с рынка.Что готовы предложить:- однозначно интересные и амбициозные задачи;- вы будете работать с профи рынка;- рост в компетенций как минимум, а лучшим - по карьерной лестнице;- продуманная KPI-система, в которой нет потолка.Если вы чувствуете, что можете быть полезным и хотите быть причастным к агрессивному росту компании-лидера рынка, то Добро пожаловать в ASEM!

HeadHunter