Главный специалист отдела сопровождения банковских счетов клиентов
KMF Банк
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Разрабатывать и совершенствовать процессы открытия, ведения и закрытия банковских счетов;
- Разрабатывать и актуализировать внутренние нормативные документы по направлению;
- Оказывать методологическую поддержку филиальной сети, проводить обучение сотрудников;
- Обрабатывать обращения (Service Desk) по вопросам банковских счетов;
- Готовить инструкции, чек-листы и обучающие материалы;
- Выявлять узкие места и инициировать оптимизацию процессов;
- Взаимодействовать с государственными органами (в т.ч. контроль уведомлений в КГД);
- Участвовать в тестировании планов непрерывности бизнеса (BCP);
- Участвовать в системе управления операционными и комплаенс-рисками (первая линия защиты);
- Подготавливать отчетность и выполнять поручения руководства.
- Высшее образование (финансы, экономика, банковское дело);
- Опыт работы в БВУ от 2 лет (операции по счетам / методология / сопровождение);
- Знание процессов открытия и ведения банковских счетов, требований законодательства РК;
- Понимание принципов операционных и комплаенс-рисков;
- Навыки разработки регламентов и обучения сотрудников;
- Внимательность, системное мышление, ответственность.
HeadHunter