Агент по работе с VIP-клиентами
TVIN KAZAKHSTAN (ТВИН КАЗАХСТАН)
- Алматы
- 244 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Оказание услуг по встрече и сопровождению пассажиров
- Отслеживание статуса рейса пассажиров и напоминание о начале процедуры посадки на рейс
- Регистрация пассажиров бизнес- и VIP-залов в системе
- Прием заказов по телефону, электронной почте и на месте
- Работа с кассой: наличный и безналичный расчет с пассажирами
- Закрытие кассы после окончания смены и отправка отчетов старшему смены
- Сопровождение пассажира до финальной точки: для прибывающих пассажиров - от места встречи (в гейтах в здании аэропорта или у самолета) до лаунжа; для вылетающих - от входа в зал ожидания до выхода на посадку или самолет
- Контроль готовности буфета и питания, а также уборки в лаунж-зонах
- Поддержка операционных процессов (отчетность, административные поручения и пр.) при запросе со стороны руководства.
- Сменный режим работы 2/2 (c 08:00-20:00, 20:00-08:00): дневная и ночная смены, 2 выходных дня.
- Оформление согласно ТК РК
- Дружный коллектив
- Бесплатная корпоративная развозка
- Обучение по международному стандарту
- Курсы английского языка
- Своевременную оплату труда : ставка+бонус
- Питание
- Возможность профессионального развития.
- Желателен опыт работы в сфере обслуживания или работы с клиентами
- Уровень владения ПК: уверенное владение MS Office
- Уверенное владение устным английским языком (уровень pre-intermediate и выше)
- Вежливость, гостеприимность, ориентация на клиента
- хочешь развиваться в стабильной Международной компании
- получать достойный доход
Мы развиваем технологии и практики аутсорсинга, создавая возможность Бизнесу сфокусироваться на своей основной деятельности на рынке КазахстанаВходит в Группу TVIN, которая за более чем 29 лет реализовала 15 000 проектов для международных и локальных компаний России, Беларуси и Казахстана.Обеспечение кадровыми ресурсами и аутсорсинг нам доверяют ведущие производители товаров и услуг в мире и на рынке Казахстана. При этом каждый клиент для нас важен и получает персональное решение своих задач.Ценности:Люди – мы обеспечиваем персоналом наших клиентов. Для нас это абсолютная ценность. Мы заботимся об удовлетворенности работодателей, соискателей и членов своей командыДоверие – основа нашего бизнеса. Мы дорожим вверенными нам процессами, результативностью решений, верим в ответственность и потенциал наших сотрудников.Совершенствование – стремление к лучшим результатам, оптимальным процессам, лучшему сервису и опыту двигает TVIN к развитию и открывает новые возможности для каждого.Мы берем на себя непрофильные бизнес-процессы, чтобы вы сфокусировались на главном.Ваши люди - наше дело!
HeadHunter