Менеджер премиальной клиентской поддержки (с казахским языком)
Adviva
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
Мы расширяем клиентскую поддержку на направлении Казахстан и ищем внимательных, ответственных специалистов, готовых консультировать VIP-клиентов в онлайн-чатах.Обязанности:Консультация премиальных клиентов в чатеПредоставление информации о продуктах и сервисах компанииПоддержание высокого уровня лояльности клиентовИндивидуальный подход к каждому клиенту без использования скриптовТребования:Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в премиальном сегментеУверенные навыки работы с ПК, высокая скорость печатиОтличные устные и письменные коммуникативные навыкиСвободное владение русским и казахским языкамиУмение вести несколько диалогов одновременнoНаличие персонального компьютера и гарнитуры с микрофономЧто предлагаем:Удалённый формат работыГибкий сменный график 5/2 и 2/2, включая ночные смены (смена 9 часов с перерывами)Обучение и поддержку в период адаптацииСтабильную оплату дважды в месяцВозможность профессионального роста внутри компанииЧётко выстроенные процессы и поддержку командыХочешь развиваться и реально влиять на результат?
Жми «Откликнуться»!Мы — технологическая команда в сфере онлайн-развлечений. Создаём современные игровые механики, маркетинговые инструменты и платёжные решения, которые помогают запускать и развивать сильные продукты на международном рынке.Работаем быстро, думаем масштабно и любим амбициозные задачи. Внутри — энергия стартапа, снаружи — зрелый бизнес-подход и высокая экспертиза. У нас ценят инициативу, самостоятельность и желание делать продукт лучше каждый день.Предлагаем гибкий формат работы, открытую командную культуру и реальные возможности роста — как в управлении, так и в развитии профессиональной экспертизы.
HeadHunter