Офис-менеджер
Caspian Education Group
- Талгар, Алматинская область
- 100 000-300 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
1. Работа со студентами и родителямиЗаполнение анкеты, оформление договораВедение клиента (ежедневная связь)Ответы на вопросы (отработки, переносы и т.д.)Контроль посещаемостиЗвонки при пропусках (1, 2, 4 занятие)Сбор обратной связи от родителейСбор и организация отзывов (текст, 2GIS, видео)2. Организация учебного процессаСогласование расписания с преподавателямиВедение и корректировка расписанияОтчет: кто пришел / кто выбылПодготовка и отправка отчетов по успеваемостиПередача информации в рабочие чаты (WhatsApp группы)3. Работа в CRM (Alfa CRM)Добавление новых студентовВедение посещаемостиАктуализация данныхКонтроль корректности ведения CRMПроверка выполнения задач в системеКонтроль оплат абонементов4. Административная работаВедение внутренней документацииДокументооборот (договоры, письма, бухгалтерия, реестр договоров)Распечатка, сканирование документовЗакуп канцелярииПоддержание порядка в офисеПоддержка руководителя и команды5. Маркетинг и репутацияСбор письменных отзывовПолучение отзывов в 2GISСогласование и проведение видео-отзывовМонтаж и публикация видео в соцсетях Требования:Ответственность и внимательностьУмение работать в CRMГрамотная устная и письменная речьКоммуникабельностьНавыки работы с документамиОрганизованностьБазовые навыки видеосъемки и монтажа (желательно)Условия:Работа в офисеВедение отчетности на ежедневной основеПостоянная связь со студентами и родителямиКонтроль оплат и посещаемостиВзаимодействие с преподавателями и руководствомОбразовательный центр, английский язык
HeadHunter