Инженер технической поддержки

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

15 д. назад

Инженер технической поддержки (со знанием SQL)Цель работы:Обеспечение технической поддержки и стабильного функционирования биллинговой системыОбязанности:

Контролирует и поддерживает процессы тарификации
Осуществляет техническую поддержку биллинговых процессов: запуск, отладка, проверка корректности работы, выявление и устранение дефектов и другое
Выполняет работу по процедурам биллинга: настройка, заведение
корректировок, выявление пострадавшей популяции абонентов, проверка исходящих документов на полноту и корректность, обработка абонентских обращений и другое
Проводит тестирование новых билинговых продуктов
Взаимодействует с разработчиками биллинговой системы по вопросам работы основных функций, устранения дефектов, настройки новых продуктов, устранению аварий
Разрабатывает или адаптирует запросы в БД, анализирует логи приложений
Участвует в разработке и реализации новых проектов отдела IT, связанных с биллинговой системой

Требования:

Высшее техническое образование
Продвинутые навыки SQL, PL/SQL
Знание телекоммуникационного оборудования
Опытный пользователь ПК (Excel)
Хорошее знание основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании, в части биллинга

Бенефиты от компании:

Гибридный формат работы (дом + офис на Алимжанова 51);
Фиксированный оклад + Годовой бонус;
Бесплатная подписка Яндекс Плюс;
Компенсация мобильной связи;
Безлимитный мобильный интернет;
Новая техника (Macbook);
Обучение и внешние конференции за счет компании.

После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям:Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).Смело откликайся и становись частью команды одного из лучших приложений сферы телеком в РК!АО «Кселл» — это большая дружная команда профессионалов, которая с 1998 года каждый день помогает людям оставаться на связи со своими друзьями и родными, решать проблемы, а иногда даже спасать жизни людей.Компания предоставляет услуги голосовой связи, передачи данных, дает доступ к мультимедийным и мобильным финансовым сервисам с помощью своей обширной высококачественной сети, которая охватывает практически всю территорию Республики Казахстан.А все сервисы Компании в экосистеме объединяет первое среди операторов связи суперприложение (https://profit.kz/articles/14726/Kak-kompaniya-Kcell-razvivaet-svou-ekosistemu/).Более 7 миллионов абонентов доверяют нам каждый день!

HeadHunter

Откликнуться