AVTOKVARTAL - магазин автозапчастей с 15-летней историей. Мы работаем с широким ассортиментом продукции и обслуживаем как частных клиентов, так и корпоративных заказчиков. За последние два года компания вышла на новый уровень: открыты два полноценных филиала, увеличен объем продаж, активно развивается внутренний и внешний маркетинг. В связи с этим мы открываем вакансию руководителя отдела продаж/РОПа.Кого мы ищем:Руководителя, который умеет выстраивать систему продаж, а не просто работать по готовым сценариям.Лидера, который ведет команду за собой — развивает, усиливает, добивается результата вместе.Энергичного и амбициозного специалиста, который ориентирован на рост показателей и постоянное развитие.Человека, готового брать ответственность за финансовые результаты отдела.Основные задачи:
Обеспечить экспертность сотрудников в правильном подборе запчастей клиенту, скорость обслуживания, коммуникация с заботой, выстраивание долгосрочных отношений;
Обеспечить оказание сервис: доставка, лояльность для клиентов;
Выполнение планов продаж;Планировать месяц, декомпозируя план на продукты, сотрудников, воронки, показатели эффективности;Разработка и реализация программ лояльности клиентов;Разработка и оптимизация регламентов, стандартов продаж и обслуживания клиентов;Взаимодействие с руководителем в области предоставления ресурсов для выполнения плана;Совершенствовать и корректировать скрипт и алгоритм продаж;Взаимодействие со смежными подразделениями;Планировать и контролировать загрузку сотрудников;Доведение планов, KPI до команды;Контролировать качество работы сотрудников согласно чек-листу;Настройка взаимодействия между сотрудниками;Стандартизация отчетности для сотрудников подразделения;Предоставление отчетности по отделу (ежедневно,еженедельно, ежемесячно);Обеспечивать корректность занесения данных в отчетность и CRM-систему и других ПО;Проведение собраний с сотрудниками Мы ожидаем от кандидата:
Образование высшее (экономическое/техническое/финансово-экономическое/менеджмент организации);
Опыт разработки системы показателей эффективности бизнес-процессов;Опыт создания новых воронок;Опыт разработки и внедрения регламентов, KPI, систем мотивации;Опыт внедрения систем автоматизации бизнес-процессов;Понимания основ продаж и маркетинга;Знание технологии продаж;Владение CRM и другими программами;Умение работать с командой;Владение управленческими навыками (постановка задач, контроль, обратная связь), Стратегическое мышление, Ориентация на результат, Стрессоустойчивость, Коммуникабельность,Ответственность, Гибкость.Условия работы:Полную занятость и официальное трудоустройство.Работу в офисе в Усть-Каменогорске (ул. Казахстан 124 и ул. Космическая 5).Стабильную заработную плату + мотивацию по KPI (обсуждается на собеседовании).Реальные перспективы роста вместе с компанией (возможность стать коммерческим директором в будущем).Сильную продуктовую линейку, востребованную на рынке.Поддержку со стороны собственников компании и реальную свободу действий для развития продаж.Как откликнуться?Напиши в сопроводительном письме краткий рассказ о себе и ваших заслугах на предыдущей работе.AVTOKVARTAL - магазин автозапчастей с 10-летней историей. Мы работаем с широким ассортиментом продукции и обслуживаем как частных клиентов, так и корпоративных заказчиков. За последние два года компания вышла на новый уровень: открыты два полноценных филиала (по адресу: ул. Казахстан 124 и ул. Космическая 5), увеличен объем продаж, активно развивается внутренний и внешний маркетинг, разрабатываются HR стратегии (Внедрены Корпоративные мероприятия и тимбилдинги). Ведется запуск нового филиала в г. Риддер. Мы не просто магазин автозапчастей, мы команда профессионалов, которая всегда придет на помощь клиентам, мы ориентируемся на качество и быстрое обслуживание!