Аналитик - методолог бизнес - процессов

• Анализ существующих процессов компании, проведение интервью с сотрудниками для сбора информации о процессах, ролях и выявления зон для улучшения;

• Описание и регламентация внутренних процессов компании;

• Разработка и актуализация внутренних документов: инструкции, регламенты, положения, стандарты;

• Картирование бизнес-процессов, визуализация схем взаимодействий (BPMN, flow-charts и др.);

• Разработка технических заданий на автоматизацию процессов (Comunda, Bitrix24, 1C и др.);

• Внедрение единых стандартов и методик работы во всех подразделениях, оцифровка KPI и контрольных точек / метрик;

• Подготовка методических материалов, шаблонов, презентаций и обучение сотрудников;

• Формирование аналитических отчётов и презентаций по результатам анализа процессов (Excel, PowerPoint, Google Sheets, Google Slides).

• Высшее или средне-специальное образование (предпочтительно управление бизнес-процессами, менеджмент, экономика, ИТ или юриспруденция);

• Опыт работы в должности методолога, аналитика или бизнес-аналитика от 2 лет;

• Навыки описания и оптимизации бизнес-процессов (желателен опыт работы с Comunda или аналогичными системами);

• Владение инструментами:

• MS Excel / Google Sheets — формулы, сводные таблицы, графики, диаграммы;

• PowerPoint / Google Slides — создание визуальных отчётов и презентаций;

• Comunda, Miro, Draw.io, Notion — моделирование и визуализация процессов;

• Умение писать понятные и структурированные инструкции и регламенты;

• Внимательность к деталям, аналитическое и системное мышление, умение формулировать выводы и предложения по улучшению процессов.

HeadHunter