Администратор салона красоты

• ведение клиентской базы;

• заказ расходных материалов;

• ведение журнала записи и учета рабочего времени;

• организация рабочего места;

• контроль и соблюдение чистоты помещения

• запись клиентов в приложении dikidi ;

• напоминание о запланированном визите и подтверждение записи;

• консультирование по услугам и дополнительные продажи сопутствующих товаров и услуг;

• решение спорных ситуаций и конфликтов;

• ответы на входящие звонки и проведение исходящих звонков;

• формирование лояльности гостей и работу с постоянными клиентами;

• встреча клиентов и обслуживание, помощь с размещением верхней одежды и личных вещей, чай/кофе/вода.

• учет движения денежных средств;

• работа с кассой;

• контроль за работой мастеров и распределение рабочего времени;

• контроль за дисциплиной и внешним видом мастеров, соблюдение требований правил студии;

HeadHunter