Хостес в ресторан The View

СААД ОТЕЛЬ, ТМ (Saad)

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 ч. назад
Обязанности:
  • Организация работы ресторана, правильное распределение столов между официантами;
  • Во время работы всегда проверять проверочный лист открытия и проверочный лист закрытия;
  • Быть в курсе ежедневных специальных акциях, суп дня, блюдо дня, напитки дня, стоп лист;
  • Владеть информацией из чего состоит блюдо, с чем и как оно презентуется: гарниры, соусы, метод приготовления, степень прожарки и т.д. Всегда быть готовым ответить на вопросы гостя, помочь выбором блюда либо напитков;
  • Отслеживать поток гостей, количество гостей на каждую смену и на каждого официанта;
  • Убедиться, что входная часть (гостевая зона) ресторана всегда бе;зупречна;
  • Проверять каждый стол после ухода гостей на чистоту;
  • Иметь отличные знания о винах и о других продуктах, чтобы помочь гостям, отвечать на вопросы и вносить свои предложения;
  • Разговаривайте с гостями, спрашивайте о качестве еды и напитков, о сервисе, получайте обратную связь, немедленно информируйте менеджеров о всех проблемах которые возникнут;
  • Присутствовать на всех собраниях отдела и не пропускать без разрешения ежедневные, недельные и месячные тренинги;
  • Иметь отличные знания по городу, знать виды транспорта, владеть интересными фактами о городе, чтобы поддерживать разговор с гостями и давать полезные советы;
  • Знание об отеле: о предлагаемых услугах отеля, часы работы всех ресторанов и баров и т.д;
  • Знать всю информацию о посещающих ресторан гостях, резерв столов, важные информации по работе должны записываться в специальной книге (Log Book);
  • Контролировать обслуживание на доверенном месте;
  • Придерживаться стандартов и процедур Astana СААД отеля при телефонном разговоре и обучить коллег телефонному этикету если потребуется;
  • Незамедлительно реагировать на запросы гостей;
Требования:- Наличие санитарной книжки обязательно;
- желателен опыт работы в гостиницах;
- умение ладить с людьми;
- знание английского языка;
- желание работать в пятизвездочном отеле.Условия:- полноценное питание из 4 блюд, включая овощи, фрукты, за счет гостиницы;
- транспорт за счет гостиницы для ночной смены;
- обеспечение униформой гостиницы;
- обеспечение стирки и химчистки униформы за счет гостиницы.График работы: 5/2, в будние дни с 15:00–00:00, в выходные с 17:00-02:00Одна из лучших пятизвездочных бизнес-гостиниц Казахстана, расположенная в центре Астаны. Гостиница регулярно принимает гостей из ведущих международных компаний, мировых политических и общественных деятелей, знаменитостей и туристов-гостей столицы.Большое внимание гостиница уделяет повышению, развитию, обучению персонала и предоставляет лучшие условия для работы, которые обеспечивают немногие компании в условиях экономического кризиса: стабильный доход, система доплат и премий, полноценное питание, транспорт для смен, униформа и стирка-химчистка.Каждый соискатель-будущий сотрудник нашей гостиницы, не владеющий иностранным языком или знающий иностранные языки, с предыдущим опытом и без опыта работы, студент и выпускник, найдет свое место у нас.Каждого научим высоким стандартам работы и поможем достичь успеха!Мы регулярно ведем подбор и найм сотрудников на различные должности. Со знанием английского языка, как правило, требуются целеустремленные и позитивные соискатели в отделы Front of the House, а также работающие с документацией и ведущие отчетность отделы Back of the House.На все остальные должности мы с удовольствием пригласим таких же целеустремленных и позитивных соискателей и без знания английского языка.На работу, не противопаказанную в виду ограничений, мы рассматриваем соискателей с ограниченными возможностями.
Следите за нашими публикациями о вакансиях и подавайте заявки только на опубликованные вакансии!Если не нашлось подходящей вакансии, но вы знаете, что мы непременно пригласим вас, благодаря вашим талантам и знаниям, то обращайтесь в отдел управления персоналом с резюме на адрес hr@saad-hotel.com.Ваш Astana Saad Hotel

HeadHunter